Yhteyden muodostaminen tietokoneeseen ei onnistu USB-kaapelin välityksellä

Tulostus- tai skannausnopeus on hidas/Hi-Speed USB -yhteys ei toimi

Jos käyttöympäristö ei ole täysin Hi-Speed USB -yhteensopiva, laite toimii hitaammalla USB 1.1 -yhteyden tukemalla nopeudella. Tällöin laite toimii oikein, mutta tulostus tai skannaus voi hidastua yhteysnopeuden vuoksi.

1. Tarkistus Varmista seuraavasti, että käyttöympäristö tukee Hi-Speed USB -liitäntää.

   • Tukeeko tietokoneen USB-portti Hi-Speed USB -yhteyttä?

   • Tukeeko USB-kaapeli tai USB-keskitin Hi-Speed USB -yhteyttä?

     Käytä asianmukaista Hi-Speed USB -kaapelia. Kaapelin suositeltava pituus on enintään 3 metriä / 10 jalkaa.

   • Tukeeko tietokoneen käyttöjärjestelmä Hi-Speed USB -liitäntää?

     Hanki ja asenna tietokoneeseen uusin päivitys.

   • Toimiiko Hi-Speed USB -ajuri oikein?

     Hanki laitteiston kanssa yhteensopivan Hi-Speed USB -ajurin uusin versio ja asenna se tietokoneeseen.

   Tärkeää

   • Lisätietoja käyttöympäristön Hi-Speed USB -liitännästä saat tietokoneen, USB-kaapelin tai USB-keskittimen valmistajalta.