Carta macchiata/Superficie stampata graffiata

Carta macchiata

I bordi della carta sono macchiati

Superficie stampata macchiata

Superficie stampata graffiata

  1. Controllo 1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

    Risultati di stampa non soddisfacenti

  2. Controllo 2 Verificare se viene utilizzato il tipo di carta appropriato. Verificare quanto segue:

    Verificare se la carta su cui si sta stampando è adatta per l'attività di stampa in corso.

    Tipi di supporti utilizzabili

  3. Controllo 3 Caricare la carta dopo aver eliminato le pieghe.

    Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e di conservarla su una superficie piana.

    • In caso di carta comune

      Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.

      Se la carta caricata viene lasciata nel vassoio posteriore per molto tempo, la carta potrebbe arricciarsi. In questo caso, caricare la carta con l'altro lato rivolto verso l'alto. Questa operazione potrebbe risolvere il problema.

    • In caso di altra carta

      Se i quattro angoli del foglio presentano arricciature che superano i 3 mm / 0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere prelevata in modo corretto. In questi casi, effettuare la procedura descritta di seguito per eliminare gli arricciamenti.

      1. Arrotolare la carta nel senso opposto rispetto a quello della piega, come mostrato nella figura seguente.

      2. Controllare che il foglio sia ben piatto.

        Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.

    Nota

    • A seconda del tipo di supporto, la carta potrebbe essere macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. In questi casi, effettuare la procedura descritta di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm / 0,1" (B) di altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.

      (C) Lato di stampa

      Quando si utilizzano fogli arrotolati verso l'esterno prima di eseguire la stampa, si consiglia di stampare su un foglio alla volta.

  4. Controllo 4 Se l'intensità è impostata sul valore alto, ridurre l'impostazione dell'intensità e provare nuovamente a stampare.

    Se si utilizza della carta comune per stampare immagini ad alta intensità, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.

    Ridurre l'impostazione dell'intensità nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

    1. Aprire la finestra di dialogo Stampa.

      Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante

    2. Selezionare Opzioni colore (Color Options) nel menu di scelta rapida.

    3. Trascinare la barra di scorrimento Intensità (Intensity) per impostare l'intensità.

  5. Controllo 5 Verificare se la stampa viene eseguita oltre l'area di stampa consigliata.

    Se si stampa oltre l'area di stampa consigliata per la carta utilizzata, il bordo inferiore del foglio potrebbe macchiarsi di inchiostro.

    Ridimensionare il documento originale nell'applicazione software.

    Area di stampa

  6. Controllo 6 Verificare se il piano di lettura in vetro è sporco.

    Pulire il piano di lettura in vetro.

    Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti

  7. Controllo 7 Verificare se il rullo di alimentazione della carta è sporco.

    Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto eseguire tale procedura solo in caso di necessità.

  8. Controllo 8 Verificare se l'interno della macchina è sporco.

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della macchina potrebbe macchiarsi con l'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la Pulizia lastra inferiore per pulire l'interno della macchina.

    Pulizia delle parti interne della macchina (Pulizia lastra inferiore)

    Nota

    • Per evitare che si formino macchie nell'interno della macchina, impostare il formato carta correttamente.

  9. Controllo 9 Impostare un periodo di tempo più lungo per l'asciugatura della superficie stampata.

    In questo modo, alla superficie stampata viene concesso un tempo sufficiente per l'asciugatura evitando quindi che la carta si macchi o si graffi.

    1. Assicurarsi che la macchina sia accesa.

    2. Aprire Canon IJ Printer Utility.

      Apertura di Canon IJ Printer Utility

    3. Selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings) nel menu di scelta rapida.

    4. Trascinare la barra del cursore Tempo di attesa asciugatura: (Ink Drying Wait Time:) per impostare il tempo di attesa, quindi fare clic su Applica (Apply).

    5. Confermare il messaggio e fare clic su OK.