Se non è possibile risolvere il problema

Se non è possibile risolvere il problema con le soluzioni presentate in questo capitolo, contattare il rivenditore della macchina o il centro assistenza.

Il personale dell'assistenza Canon è preparato a fornire l'assistenza tecnica adeguata a soddisfare i clienti.

Attenzione

• Se la macchina emette un suono insolito, un odore o del fumo, spegnerla immediatamente. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa e rivolgersi al rivenditore o al centro assistenza. Mai tentare di riparare o disassemblare la macchina personalmente.

• I tentativi da parte dei clienti di riparare o smontare la macchina annulleranno qualsiasi garanzia indipendentemente dalla scadenza della garanzia.

Prima di rivolgersi al centro assistenza, verificare quanto segue:

• Nome del prodotto:

  * È possibile individuare il nome della macchina sulla copertina del manuale di configurazione.

• Numero di serie: fare riferimento al manuale di installazione

• Informazioni dettagliate sul problema

• Soluzioni adottate per la risoluzione del problema e conseguenze delle operazioni effettuate