Als de papierinvoerrollen vuil zijn of als er papierstof op ligt, wordt het papier mogelijk niet goed ingevoerd.
Reinig in dat geval de papierinvoerrollen. Als u de papierinvoerrollen reinigt, slijten deze. Reinig de rollen daarom alleen als dat nodig is.
U moet het volgende voorbereiden: een vel gewoon papier van A4- of Letter-formaat
Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en verwijder alle papier uit de achterste lade.
Reinig de papierinvoerrollen zonder papier.
(1) Houd de knop Stoppen (Stop) ingedrukt totdat het Alarm-lampje zevenmaal oranje knippert en laat de knop daarna direct los.
Tijdens het reinigen draaien de papierinvoerrollen enkele malen rond.
Reinig de papierinvoerrollen met papier.
(1) Controleer of de papierinvoerrollen gestopt zijn met draaien en plaats een vel normaal papier van A4- of Letter-formaat in de achterste lade.
(2) Trek de papieruitvoerlade en het verlengstuk van uitvoerlade uit.
(3) Houd de knop Stoppen (Stop) ingedrukt totdat het Alarm-lampje zevenmaal oranje knippert en laat de knop daarna direct los.
Het apparaat begint met de reiniging. Het reinigen is voltooid als het papier wordt uitgeworpen.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de papierinvoerrollen (A) in de achterste lade hebt gereinigd, zet u het apparaat uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en veegt u de onderdelen van de papierinvoerrollen (de middelste en de rechterrol) in de achterste lade schoon met bijvoorbeeld een vochtig wattenstaafje terwijl u deze handmatig draait. Raak de rollen niet aan met uw vingers. Draai de rollen minimaal twee keer.
Nadat u de onderdelen van de papierinvoerrollen met een wattenstaafje hebt gereinigd, zet u de printer aan en reinigt u de papierinvoerrollen nogmaals.
Als het probleem nog steeds niet is verholpen na het reinigen van de papierinvoerrollen, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.
Naar boven |
