Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar

1. Kontroll1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

   Fylla på papper

2. Kontroll2 Tänk på följande när du fyller på papper.

   • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket. Om du fyller på papper med papper kvar i kassetten ska du dessutom bläddra igenom det återstående papperet och det nya papperet innan du fyller på.

     

   • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.

   • Om du fyller på fler än två ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

     Det kan uppstå problem med matningen vid fackets maxkapacitet, beroende på typen av papper och andra miljömässiga förhållanden (hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

   • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

     Fylla på papper

     Viktigt!

     • När du fyller på papper i kassetten skjuter du den främre pappersledaren mot motsvarande pappersstorleksmarkering. Fyll på papper med utskriftssidan vänd NEDÅT, lägg pappersbunten i mitten av kassetten och ställ sedan in pappersguiderna så att de ligger an mot båda sidor av bunten.

       Fylla på papper

3. Kontroll3 Kontrollera att papperet som du skriver ut på inte är för tjockt eller har rullat sig.

   Mediatyper som du inte kan använda

4. Kontroll4 Tänk på följande när du fyller på Hagaki eller kuvert.

   • Om ett Hagaki böjs kan det hända att det inte matas jämnt även om pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

     Fyll på Hagaki med postkoden mot den bortre änden av kassett 1.

   • Vid utskrift på kuvert: läs mer i Fylla på papper och förbered kuverten före utskriften.

     När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

5. Kontroll5 Kontrollera att inställningarna för medietyp och pappersstorlek stämmer överens med påfyllt papper.

6. Kontroll6 Rengör pappersmatningshjulet.

   Rengöra pappersmatningshjulet

   Obs!

   • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så utför bara den här proceduren när det verkligen behövs.

7. Kontroll7 Om två eller fler pappersark matas ut från kassetten samtidigt bör du rengöra kassettens insida.

   Mer information om hur du rengör insidan av kassetten finns i Rengöra färgdynan på en kassett.

Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti enheten eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.