Чернила не подаются

1. Проверка 1 Чернила закончились?

   Посмотрите, какой код поддержки отображается на сенсорном экране, затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

   Список кодов поддержки

2. Проверка 2 Сопла печатающей головки закупорены?

   Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

   В разделе Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

   • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

     Проверьте, не пуст ли какой-либо из чернильных контейнеров для цветных чернил.

     Если образец для проверки сопел печатается неправильно и чернил достаточно, выполните очистку печатающей головки и повторно напечатайте данный образец.

   • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

     Выполните глубокую очистку печатающей головки.

     Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа. При выключении устройства не отключайте его от источника питания.

   • Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

     Если ошибка не устранена после глубокой очистки, вероятно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.