перейти к основному тексту

Передаваемое сообщение отображается на экране ожидания факса

При отображении сообщения на экране ожидания факса примите соответствующие меры, описанные ниже.

Сообщение

Действие

Автоповтор набора (Auto redial)

Устройство ожидает повторного набора номера получателя, поскольку линия была занята или получатель не ответил, когда была предпринята попытка отправить документ. Подождите, пока устройство автоматически наберет номер еще раз. Для отмены автоматического повторного набора дождитесь начала набора номера устройством, а затем нажмите кнопку Стоп (Stop). Для отмены автоматического повторного набора можно также удалить документ из памяти устройства.

Повторная отправка факсов (Повторный набор занятого номера)

Этот номер группового набора использовать нельзя. (This group dial cannot be used.)

Справочник ## (Directory ##)

* «##» — двухзначное число.

Групповой набор не используется в функции набора без снятия трубки.

Укажите конкретный телефонный номер.

Замещайте трубку (Replace the receiver.)

Трубка не положена на рычаг должным образом.

Положите трубку как следует.

Повторите в ч/б режиме. (Try again in black & white.)

Факсимильное устройство получателя не поддерживает передачу документов в цвете.

Нажмите кнопку Черный (Black) для повторной отправки факса.

Кроме того, для параметра Передача в цвете (Color transmission) в разделе Дополнительные парам. факса (Advanced FAX settings) меню Параметры ФАКСА (FAX settings) можно выбрать значение Отправ. как монохромн. (Send in black & white). Устройство преобразует цветные документы в черно-белые данные, если факсимильное устройство получателя не поддерживает цветной режим.

Дополнительные парам. факса (Advanced FAX settings)

Не удалось подключиться. (Failed to connect.)

Кабель телефонной линии с модульным разъемом может быть не подключен надлежащим образом.

Убедитесь, что кабель подключен правильно, и повторите отправку факса через некоторое время. Если все еще не удается отправить факс, выберите значение ВЫКЛ. (OFF) для параметра Определение сигнала в линии (Dial tone detect) в меню Дополнительные парам. факса (Advanced FAX settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings).

Дополнительные парам. факса (Advanced FAX settings)

Принято в память. (Received in memory.)

Если устройство принимает факсы при одном из следующих условий, устройство не сможет напечатать факс и сохранит его в памяти устройства. После устранения проблемы в соответствии с приведенным описанием сохраненный в памяти устройства факс будет напечатан автоматически.

  • Оставшегося количества чернил недостаточно для печати факса:

    Замените чернильный контейнер.

    Замена чернильного контейнера

    Примечание.

    • Можно выполнить принудительную печать принятого факса на устройстве даже при низком уровне чернил.

      Установите для параметра Печать при отсут. чернил (Print when out of ink) в пункте Парам. автоматической печати (Auto print settings) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings) значение Печать (Print).

      Однако из-за отсутствия чернил может не распечататься часть факса или весь факс.

      Кроме того, содержимое факса не будет сохранено в памяти устройства.

      Если чернила уже закончились, рекомендуется выбрать значение Не печатать (Do not print) для параметра Полученные документы (Received documents) в пункте Парам. автоматической печати (Auto print settings) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings), чтобы сохранить полученный факс в памяти устройства. После замены чернильного контейнера и выбора для параметра Полученные документы (Received documents) в пункте Парам. автоматической печати (Auto print settings) значения Печать (Print) факс, сохраненный в памяти устройства, будет напечатан автоматически.

      Парам. автоматической печати (Auto print settings)

  • Бумага закончилась:

    Загрузите бумагу и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

  • Загружена бумага формата, отличного от значения в параметре Разм. с. (Page size), заданного в разделе ФАКС - параметры бумаги (FAX paper settings):

    Загрузите бумагу формата, указанного в параметре Разм. с. (Page size), затем коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

  • Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены печати факса:

    Для возобновления печати факса нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME) и коснитесь ФАКС (FAX).

  • Значение Не печатать (Do not print) выбрано для параметра Полученные документы (Received documents) в меню Парам. автоматической печати (Auto print settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings):

    Факсы, сохраняемые в памяти устройства, можно распечатать с помощью экрана Поиск в памяти (Memory reference) меню факса.

    Печать документа из памяти устройства

Примечание.

  • Для автоматической печати принятых факсов выберите значение Печать (Print) для параметра Полученные документы (Received documents) в меню Парам. автоматической печати (Auto print settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings).

    Парам. автоматической печати (Auto print settings)

  • Если факс, сохраненный в памяти устройства, не был напечатан (например, если проблема не была устранена с помощью кнопки Стоп (Stop)), можно удалить или напечатать документ из памяти устройства позже.

    Документ, сохраненный в памяти устройства

Занят/нет сигнала (Busy/no signal)

  • Набранный номер получателя занят.

    Подождите немного и выполните набор номера еще раз.

    Повторная отправка факсов (Повторный набор занятого номера)

  • Номер телефона/факса набран неправильно.

    Проверьте номер факса/телефона и повторите набор номера.

  • Факсимильное устройство получателя не отвечает (после всех автоматических попыток повторного набора).

    Свяжитесь с получателем и попросите его проверить факсимильное устройство. При звонках за границу добавьте в номер паузы.

  • Получатель не использует устройство G3.

    Устройство не может отправлять документы на факсимильные устройства, несовместимые со стандартом G3, и принимать документы от них. Свяжитесь с получателем и выясните, совместимо ли его устройство со стандартом G3.

  • На устройстве выбрана неправильная настройка тонального или импульсного набора.

    Настройте устройство на работу с используемой телефонной линией.

    Настройка типа телефонной линии

Переполнение памяти. (Memory is full.)

Память устройства может быть заполнена из-за отправки или приема слишком большого количества документов или слишком большого документа.

Выполните печать сохраненных в памяти устройства полученных факсов или сохраните их на флэш-диске USB, удалите их из памяти устройства.

Документ, сохраненный в памяти устройства

В случае отправки факса пошлите его повторно. Если это сообщение по-прежнему отображается, удалите факсы, хранящиеся в памяти устройства, отделите факсы для отправки и отправьте их повторно.

В случае получения факса попросите отправителей переслать факсы еще раз.

Ожидание обработки документа (Awaiting document processing.)

  • Полученные факсы не были сохранены на флэш-диске USB автоматически, поскольку флэш-диск USB не был вставлен или запись на него была невозможна.

    Принятые факсы хранятся в памяти устройства. Вставьте флэш-диск USB с возможностью записи, затем вручную сохраните факсы на флэш-диске USB.

    Сохранение документа из памяти устройства на флэш-диск USB

  • Полученные факсы не были переданы в общую папку компьютера, поскольку устройство не подключено к компьютеру или изменились настройки общей папки.

    Принятые факсы хранятся в памяти устройства. Подключите устройство к компьютеру, затем перешлите принятые факсы в общую папку на компьютере вручную.

    Пересылка документа из памяти устройства в общую папку компьютера

Удалите ненужный факс из памяти устройства после сохранения на флэш-диск USB, пересылки в общую папку компьютера или печати.

Удаление документа из памяти устройства

Инф. факса не совпадает. (FAX info does not match.)

Передача была отменена, поскольку устройству не удалось обнаружить сведения о факсимильном устройстве получателя или эти сведения не совпадают с набранным номером. Это сообщение отображается, когда для параметра Пров. инф. о м. приема факса (Check RX FAX information) в пункте Контроль за безопасностью (Security control) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings) установлено значение ВКЛ (ON).

Подробные сведения см. в разделе Отправка факсов после проверки информации (Проверка информации получателя).

Прием отклонен. (Reception rejected.)

Прием был отклонен, поскольку выполняется условие отклонения факса, указанное в параметре Отклонение получаемого факса (FAX reception reject) в пункте Контроль за безопасностью (Security control) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings).

Подробные сведения см. в разделе Отклонение получения факса.

Ожидание вывода отчета... (Waiting for report output...)

Если устройство принимает факсы при одном из следующих условий, устройство не сможет напечатать отчеты. После устранения проблемы в соответствии с приведенным описанием отчеты будут напечатаны автоматически.

  • Оставшегося количества чернил недостаточно для печати отчета:

    Замените чернильный контейнер.

    Замена чернильного контейнера

  • Бумага закончилась:

    Загрузите бумагу и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

  • Загружена бумага формата, отличного от значения в параметре Разм. с. (Page size), заданного в разделе ФАКС - параметры бумаги (FAX paper settings):

    Загрузите бумагу формата, указанного в параметре Разм. с. (Page size), затем коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

  • Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены печати отчета:

    Для возобновления печати отчета нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME) и коснитесь ФАКС (FAX).