Druckvorgang lässt sich nicht starten

1. Test 1 Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig angeschlossen ist und schalten Sie das Gerät dann ein, indem Sie die Taste EIN (ON) drücken.

   Das Gerät wird initialisiert, wenn die Anzeige POWER blinkt. Warten Sie, bis die POWER-Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.

   Hinweis

   • Wenn Sie große Datenmengen wie z. B. Fotos oder Grafiken drucken, wird der Druckauftrag möglicherweise erst mit einiger Verzögerung gestartet. Während die Anzeige POWER blinkt, verarbeitet der Computer Daten und sendet sie an das Gerät. Warten Sie, bis der Druckvorgang gestartet wird.

2. Test 2 Das Gerät muss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sein.

   Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß in das Gerät und den Computer eingesteckt ist, und prüfen Sie Folgendes:

   • Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es, und schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.

   • Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.

   Wenn Sie das Gerät über LAN betreiben, stellen Sie sicher, dass das Gerät über ein LAN-Kabel mit dem Netzwerk verbunden und richtig eingerichtet ist.

3. Test 3 Ist der Zugriffspunktmodus aktiviert?

   Wenn Sie in einem anderen Modus als dem Zugriffspunktmodus drucken, deaktivieren Sie den Zugriffspunktmodus im Voraus.

4. Test 4 Stimmen die Papiereinstellungen mit den Einstellungen überein, die für die Kassette festgelegt wurden?

   Wenn die Papierstellungen nicht mit den Einstellungen übereinstimmen, die für die Kassette festgelegt wurden, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Touchscreen zur Fehlerbehebung.

   Papiereinstellung für das Drucken

   Hinweis

   • Sie können die Nachricht deaktivieren, die einen Fehldruck vermeidet.

     • Ändern der Geräteeinstellungen über das Bedienfeld:

       Kassetteneinstellungen

     • Ändern der Einstellung mit dem Druckertreiber:

       Ändern des Betriebsmodus des Druckers

5. Test 5 Löschen Sie nicht benötigte Druckaufträge, wenn Sie über den Computer drucken.

   Löschen nicht benötigter Druckaufträge

6. Test 6 Der Name Ihres Geräts muss im Dialog Drucken ausgewählt sein.

   Wenn Sie einen Treiber für einen anderen Drucker verwenden, kann der Druckvorgang am Gerät nicht korrekt ausgeführt werden.

   Stellen Sie sicher, dass der Name Ihres Geräts im Dialogfeld Drucken unter Drucker (Printer) ausgewählt ist.

   Hinweis

   • Wählen Sie das Gerät unter Standarddrucker (Default printer) aus, um das Gerät als Standarddrucker festzulegen.

7. Test 7 Starten Sie den Computer neu, wenn Sie über den Computer drucken.