hopp til hovedteksten

Hvis det oppstår feil

Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at maskinen går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises det automatisk en feilsøkingsmelding. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.

Når det oppstår en feil, vises det en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen eller LCD-skjermen.

  • Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:

    figur: Feilmeldingsskjerm

    * Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

  • Når det vises en støttekode og en melding på LCD-skjermen:

    figur: LCD

Du finner mer informasjon om hvordan du løser feil med støttekoder under Støttekodeliste.

Merk

  • Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen eller på LCD-skjermen ved å søke etter en støttekode.

    Klikk her for å søke

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.