A Impressão Não É Iniciada
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Verificação 1 Verifique se o plugue de alimentação está firmemente conectado e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.
A máquina está inicializando enquanto o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pisca. Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e fique permanentemente aceso.
Nota
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A impressão de uma grande quantidade de dados, como fotos ou gráficos, pode levar mais tempo para ser iniciada. Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, o computador está processando os dados e enviando-os à máquina. Aguarde o início da impressão.
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Verificação 2 Certifique-se de que a máquina esteja conectada ao computador corretamente.
Quando a máquina estiver conectada ao computador por um cabo USB, verifique se o cabo USB está firmemente conectado à máquina e ao computador e confira o seguinte:
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Se você estiver usando um dispositivo de apoio, como um hub USB, desconecte-o, conecte a máquina diretamente ao computador e tente imprimir novamente. Se a impressão for iniciada normalmente, o problema será no dispositivo de apoio. Consulte o revendedor do dispositivo de apoio para obter detalhes.
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Também pode haver um problema no cabo USB. Substitua o cabo USB e tente imprimir novamente.
Quando usar a máquina via LAN, verifique se a máquina está configurada corretamente para ser usada na rede.
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Verificação 3 O modo de ponto de acesso está ativado?
Quando você imprimir usando um modo diferente do modo de ponto de acesso, desative o modo de ponto de acesso com antecedência.
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Verificação 4 Verifique se a bandeja de saída do papel está aberta.
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Verificação 5 As configurações de papel são idênticas às registradas no cassete?
Quando as configurações de papel não forem idênticas às registradas no cassete, será exibida uma mensagem de erro. Resolva o erro de acordo com as instruções no LCD.
Configuração do papel para Impressão
Nota
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Você pode desativar a mensagem que impede o erro de impressão.
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Para alterar a configuração usando o painel de controle:
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Para alterar a configuração usando o driver da impressora:
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Verificação 6 Se você estiver imprimindo do computador e se houver algum trabalho de impressão desnecessário, exclua-o.
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Verificação 7 Verifique se o nome da sua máquina está selecionado na caixa de diálogo Imprimir.
A máquina não imprimirá corretamente se você estiver usando um driver de uma impressora diferente.
Verifique se o nome da sua máquina está selecionado em Impressora (Printer) na caixa de diálogo Imprimir.
Nota
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Para fazer com que sua máquina seja selecionada por padrão, selecione a máquina para Impressora padrão (Default printer).
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Verificação 8 Reinicie o computador se estiver imprimindo a partir dele.