La qualité des fax reçus est médiocre
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Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de numérisation de la machine à télécopier de l'expéditeur.
Demandez à l'expéditeur de régler les paramètres de numérisation de sa machine à télécopier.
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Contrôle 2 Le REC MCE est-il défini sur Désactivé?
Sélectionnez Activé pour l'option REC MCE de Communicat. avcée, accessible depuis les Param. FAX avancés sous Paramètres fax.
Si REC MCE est activé, la machine à télécopier de l'expéditeur renvoie le fax après avoir automatiquement corrigé les erreurs.
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Contrôle 3 Le document original de l'expéditeur ou la zone de numérisation de la machine à télécopier de l'expéditeur sont-ils sales ?
La qualité d'image du fax dépend principalement de la machine à télécopier de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur de vérifier si la zone de numérisation de sa machine à télécopier est sale.
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Contrôle 4 L'émission/la réception MCE est-elle activée bien que la qualité de la ligne/connexion soit médiocre, ou la machine à télécopier de l'expéditeur est-elle compatible avec le MCE ?
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Sélectionnez Activé pour l'option REC MCE de Communicat. avcée, accessible depuis les Param. FAX avancés sous Paramètres fax.
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Demandez à l'expéditeur de vérifier si sa machine est configurée pour permettre l'émission MCE.
Si la machine à télécopier de l'expéditeur ou du destinataire n'est pas compatible avec la fonction MCE, le fax est envoyé/reçu sans correction automatique des erreurs.
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Réduisez la vitesse de début de réception en utilisant l'option Vitesse début REC de Communicat. avcée, accessible depuis les Param. FAX avancés sous Paramètres fax.
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Contrôle 5 Avez-vous configuré les paramètres de qualité d'impression et de papier ?
