تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر اكتشاف الجهاز في الشبكة المحلية اللاسلكية

  1. الفحص رقم 1 تأكد من تشغيل الجهاز.

  2. الفحص رقم 2 هل تم تعيين Change LAN في LAN settings ضمن Device settings على LAN inactive؟

  3. الفحص رقم 3‏ عند توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر مؤقتًا باستخدام كبل USB، تأكد من توصيل كبل USB بشكل صحيح.

    عند إعداد اتصال الشبكة المحلية اللاسلكية أو تغيير إعدادات الشبكة المحلية اللاسلكية باستخدام IJ Network Tool من خلال اتصال USB، تأكد من توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB بشكل آمن.

    توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر باستخدام كبل USB

  4. الفحص رقم 4 تأكد من اكتمال إعداد الجهاز.

    وبخلاف ذلك، قم بإجراء الإعداد وفقًا للإرشادات على موقعنا عبر الويب.

  5. الفحص رقم 5‏ عند استخدام IJ Network Tool، انقر فوق تحديث (‏Update)‏ للبحث عن الجهاز مرة أخرى.

    شاشة الأداة Canon IJ Network Tool

  6. الفحص رقم 6 تأكد من تطابق إعدادات الشبكة في الجهاز مع إعدادات الموجه اللاسلكي.

    راجع دليل الإرشادات المزود مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالمُصنِّع للتحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي، ثم قم بتعديل إعدادات الجهاز.

    كيفية تعيين مفتاح تشفير

  7. الفحص رقم 7 تأكد من عدم وجود عوائق.

    وبشكل عام يكون الاتصال اللاسلكي بين الغرف والطوابق المختلفة ضعيفًا. قم بضبط مواضع الأجهزة.

  8. الفحص رقم 8‏ تأكد من عدم وضع الجهاز بعيدًا عن الموجه اللاسلكي.

    يقع الموجه اللاسلكي داخل نطاق الاتصال اللاسلكي الفعَّال لديك. قم بوضع الجهاز داخل نطاق 50 مترًا / 164 قدمًا من الموجه اللاسلكي.

  9. الفحص رقم 9 تأكد من عدم وجود مصادر تداخل موجات لاسلكية بالقرب منك.

    إذا كان هناك جهاز (‏على سبيل المثال، فرن ميكروويف)‏ قريب يستخدم سعة النطاق الترددي نفسها التي تستخدمها المحطة اللاسلكية، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تداخل. ضع المحطة اللاسلكية بعيدًا عن مصدر التداخل قدر الإمكان.

  10. الفحص رقم 10 تأكد من صحة إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر.

    تأكد من إمكانية اتصال جهاز الكمبيوتر بالموجه اللاسلكي عبر الشبكة المحلية اللاسلكية.

  11. الفحص رقم 11 تأكد من تعطيل جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية.

    وإذا تم تشغيل وظيفة جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية، فقد تظهر رسالة تحذير بمحاولة وصول برامج Canon إلى الشبكة. في حالة ظهور رسالة التحذير، قم بتعيين برامج الحماية على تمكين الوصول دائمًا.

    عند استخدام أية برامج تقوم بتغيير بيئة الشبكة، قم بالتحقق من إعداداتها. ستقوم بعض البرامج بتمكين جدار حماية افتراضيًا.

  12. الفحص رقم 12‏ عند استخدام موجه، قم بتوصيل الجهاز وجهاز الكمبيوتر بجانب شبكة LAN (‏قسم الشبكة ذاته)‏.

  13. الفحص رقم 13‏ في حالة توصيل الجهاز بإحدى محطات AirPort الأساسية عبر شبكة LAN، استخدم الحروف الهجائية والأرقام لاسم الشبكة (‏SSID)‏.

و‏‫إذا لم يتم حل المشكلة، فقم بإجراء الإعداد مرة أخرى وفقًا للإرشادات المتوفرة على موقعنا على الويب.