Hvis det oppstår feil
Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at maskinen går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises det automatisk en feilsøkingsmelding. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.
Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen og det vises en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig for å løse feilen.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Det er tomt for papir i bakskuffen. |
|
|
3 blink |
Dekselet er åpent mens det skrives ut. |
|
|
Papiret er fastkjørt i papirleveringssporet eller i bakskuffen. |
||
|
4 blink |
FINE-kassetten er kanskje ikke installert riktig, eller FINE-kassetten som er installert, er kanskje ikke kompatibel med denne maskinen. |
|
|
5 blink |
FINE-kassetten er ikke installert. |
|
|
FINE-kassetten gjenkjennes ikke. |
||
|
Korrekt blekkassett er ikke installert. |
||
|
8 blink |
Blekkbeholderen er nesten full. |
|
|
9 blink |
Det er mulig at beskyttelsesmaterialet for FINE-kassettholderen eller tapen fortsatt er festet til holderen. |
|
|
11 blink |
Medietypen og innstillingene for papirstørrelse er ikke riktig angitt. |
|
|
Kan ikke skrive ut med den aktuelle skriverinnstillingen. |
||
|
12 blink |
De angitte dataene kan ikke skrives ut. |
|
|
13 blink |
Det kan være tomt for blekk. |
|
|
14 blink |
Blekkassetten er ukjent. |
|
|
15 blink |
FINE-kassetten gjenkjennes ikke. |
|
|
16 blink |
Det er tomt for blekk. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
7 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever at du kontakter servicesenteret. |
|
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
5011, 5012, 5200, 5400, 5700, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:
* Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk
-
Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen ved å søke etter en støttekode.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.
