Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen

Keine Druckergebnisse

Unscharfer Druck

Farben sind falsch

Weiße Streifen

Video anschauen

1. Test 1 Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?

   Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

2. Test 2 Drucken Sie das Düsentestmuster, und führen Sie sämtliche erforderlichen Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.

   Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu überprüfen, ob die Tinte von den Druckkopfdüsen ordnungsgemäß ausgegeben wird.

   Informationen zum Drucken eines Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Druck wird blasser oder Farben sind falsch.

   • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

     Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

     Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

     Wenn das Problem nach der Intensivreinigung nicht behoben ist, sollten Sie das Gerät ausschalten und nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durchführen.

   • Wenn das Problem auch nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht:

     Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

3. Test 3 Wenn eine FINE-Patrone leer ist, ersetzen Sie sie mit einer neuen.

4. Test 4 Bei Verwendung eines Papiers mit nur einer bedruckbaren Oberfläche muss das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt werden.

   Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualität sein.

   Legen Sie das Papier so ein, dass die zu bedruckende Seite nach oben zeigt.

   Ausführliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

5. Test 5 Ist die FINE-Patrone ordnungsgemäß eingesetzt?

   Wenn die FINE-Patrone nicht richtig eingesetzt ist, kann die Tinte möglicherweise nicht richtig ausgegeben werden.

   Ziehen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs und das Papierausgabefach heraus. Öffnen Sie die Abdeckung, und entfernen Sie dann die FINE-Patronen.

   Setzen Sie dann die FINE-Patronen wieder ein. Drücken Sie die FINE-Patrone nach oben, bis sie einrastet.

   

   Schließen Sie die Abdeckung, nachdem Sie sichergestellt haben, dass die FINE-Patrone richtig eingesetzt ist.

• Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:

1. Test 6 Ist die Auflagefläche verschmutzt?

   Reinigen Sie die Auflagefläche.

   Reinigen der Auflagefläche und des Vorlagendeckels

2. Test 7 Stellen Sie sicher, dass das Original ordnungsgemäß auf der Auflagefläche liegt.

   Auflegen von Originalen

3. Test 8 Liegt das Original mit der zu kopierenden Seite nach unten auf der Auflagefläche?

4. Test 9 Haben Sie ein Dokument kopiert, das mit diesem Gerät ausgedruckt wurde?

   Wenn Sie ein Dokument, das mit diesem Gerät gedruckt wurde, als Original verwenden, kann die Druckqualität je nach Zustand des Originals verringert sein.

   Wiederholen Sie den Druckvorgang vom Computer aus, wenn dies möglich ist.