Печать не начинается
-
Проверка 1 Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите устройство кнопкой ВКЛ (ON).
Если индикатор ВКЛ (ON) мигает, устройство инициализируется. Дождитесь, когда индикатор ВКЛ (ON) перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
-
При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ВКЛ (ON), это значит, что компьютер обрабатывает и отправляет на устройство данные. Дождитесь начала печати.
-
-
Проверка 2 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к компьютеру.
Если устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля, проверьте следующее.
-
Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
-
Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать еще раз.
-
-
Проверка 3 Если выполняется печать с компьютера и имеются какие-либо ненужные задания печати, удалите их.
-
Проверка 4 Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя устройства.
Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.
Убедитесь, что имя устройства выбрано в разделе Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.
Примечание.
-
Чтобы установить устройство по умолчанию, выберите это устройство в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).
-
-
Проверка 5 Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите его.