Verificação 5: Não é Possível Encontrar a Impressora na Tela Verificar configurações da impressora Durante a Configuração de LAN Com Fio
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Desative temporariamente o bloqueio na função do firewall.
O firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para o computador pode limitar a comunicação entre a impressora e o computador. Verifique a configuração de firewall do seu software de segurança/sistema operacional ou a mensagem exibida no computador e desative temporariamente o bloqueio.
Se o firewall interferir na configuração:
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Se a mensagem aparecer:
Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.
Depois de permitir o acesso do software, clique em Detectar novamente (Redetect) na tela Verificar configurações da impressora (Check Printer Settings) para detectar a impressora novamente.
Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.
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Se nenhuma mensagem aparecer:
Cancele a configuração e, em seguida, configure o software de segurança para permitir que o software Canon a seguir acesse a rede.
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Para o Windows:
O arquivo Setup.exe ou Setup64.exe na pasta win > Driver > DrvSetup do CD-ROM de instalação
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Para o Mac OS:
Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app e CIJSUAgent.app
Depois de configurar o software de segurança, refaça a configuração da comunicação de rede desde o início.
Quando a configuração estiver concluída, ative o firewall.
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Nota
- Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.
Se as configurações do firewall não estiverem causando o problema:
Vá para a verificação 6.