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給紙ローラーをクリーニングする

給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4またはレターサイズの普通紙3枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. セットアップボタンを押して 左 右 ボタンで[メンテナンス]を選び、OKボタンを押す

  3. 左 右 ボタンで[給紙ローラークリーニング]を選び、OKボタンを押す

  4. カセットから用紙をすべて取り除く

    参考

    • 本体にカセットを差し込んで画面にメッセージが表示された場合は、OKボタンを押してください。
  5. 左 右 ボタンでクリーニングする給紙箇所([カセット1]または[カセット2])を選び、OKボタンを押す

    給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。

  6. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、手順5で選んだ給紙箇所にA4またはレターサイズの普通紙を3枚セットする

    用紙をセットすると、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。[サイズ:]で[A4]または[レター]を選び、[種類:]で[普通紙]を選んでOKボタンを押します。

  7. 補助トレイを引き出し、排紙サポートを開く

  8. 再度、OKボタンを押す

    クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。

  9. 戻るボタンを押して終了する

上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンお客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。