MPドライバー（プリンタードライバー）がインストールできない（Windows）

MPドライバー（プリンタードライバー）が正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。

Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってMPドライバー（プリンタードライバー）をインストールしてください。

MPドライバー（プリンタードライバー）をアンインストールするための画面を開く

Windows 11をご使用の場合：

インストールされているアプリを開く

Windows 10をご使用の場合：

アプリと機能を開く

Windows 8.1／Windows 7をご使用の場合：

［コントロールパネル］から［プログラムと機能］を選びます。
一覧に「Canon XXX series Drivers」または「Canon XXX series Printer Driver」がないか確認する

「XXX」にはプリンターの機種名が入ります。
一覧にインストールしたいプリンターのMPドライバー（プリンタードライバー）が見つかった場合はアンインストールする

見つからなかった場合は次の手順へ進みます。
パソコンを再起動する

再起動後、最新のMPドライバー（プリンタードライバー）をインストールします。

重要
- Windowsをご使用の場合：
  
  パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。

参考

本ウェブページは、機種をまたがる共通ページです。お使いのプリンターの仕様によっては、記載の一部（接続方法やスキャナー／コピーなど）が該当しないことがありますが、ご了承ください。

ご使用のプリンターが搭載している機能については、「製品仕様」でご確認いただけます。