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同じ名前のプリンターを検出したときは

プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。

プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。

  • Windowsをご使用の場合:

    プリンターに設定されているMACアドレスやシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されているMACアドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。

  • macOSをご使用の場合:

    検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾にMACアドレスが付加されて表示される、またはBonjourを使用して設定したプリンター名で表示されます。

    プリンターに設定されているMACアドレス、Bonjourを使用して設定したプリンター名やシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されているMACアドレス、Bonjourを使用して設定したプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。

参考

  • 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。

プリンターのMACアドレスやシリアルナンバーは、ネットワーク設定情報を印刷することで確認することができます。

参考

  • プリンターのシリアルナンバーは、操作パネルに表示して確認できる機種もあります。

  • 本ウェブページは、機種をまたがる共通ページです。お使いのプリンターの仕様によっては、記載の一部(接続方法やスキャナー/コピーなど)が該当しないことがありますが、ご了承ください。

    ご使用のプリンターが搭載している機能については、「製品仕様」でご確認いただけます。