[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB接続したプリンターが見つからない)
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
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チェック 1 プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターをUSBケーブルで接続してください。USBケーブル接続部は、プリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」コネクタの向きと挿入角度を確認し、プリンターに接続してください。接続部は少し斜めになっています。詳細はUSBケーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
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チェック 2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
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プリンターとパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直す
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プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る
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プリンターの電源を入れる
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チェック 3 以下の手順に従って、MPドライバー(プリンタードライバー)を再度インストールしてください
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最新のMPドライバー(プリンタードライバー)をダウンロードする
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プリンターの電源を切る
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パソコンを再起動する
再起動後、手順1でダウンロードしたMPドライバー(プリンタードライバー)をインストールします。
重要
- MPドライバー(プリンタードライバー)をインストールするとき、プリンターの名称を正しく選択してください。
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Windowsをご使用の場合:
パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。
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