Часто задаваемые вопросы
Поиск по ключевому слову:
Проблемы с качеством печати
Блеклые или неравномерные цвета, полосы
Общие часто задаваемые вопросы
Поиск по категории
Не удается настроить параметры сети
Не удается обнаружить принтер в сети
Невозможна печать по сети
Проблемы сетевого подключения
Проблемы с принтером
- Принтер не включается
- Сообщения, рекомендующие проверить картридж для обслуживания, не исчезают
- Индикатор данных на панели управления не загорается
- Если принтер издает странный звук
- При выполнении калибровки цвета отображается предупреждающее сообщение
- Отображается сообщение "Лоток заполнен", даже если верхний приемный лоток не заполнен
Бумага не подается или не выводится должным образом
- Извлечение замятого рулона бумаги
- Извлечение замятого листа
- Удаление листа, попавшего в принтер
- Не удается вставить рулон бумаги в отверстие для подачи бумаги
- Не удается загрузить листы
- Рулон бумаги не подается автоматически
- Рулон бумаги не переключается автоматически
- Источник бумаги не переключается, когда рулон заканчивается
- Остаток/нехватка рулона бумаги при использовании функции управления количеством
- Принтер выдает чистую, неотпечатанную бумагу
- Не удается выполнить печать с помощью верхнего приемного лотка
Проблемы с обрезкой бумаги
Проблемы с настройкой бумаги
Проблемы, связанные с чернилами
О параметрах печати
Проблемы с HP-GL/2
- Неровная печать с HP-GL/2
- Отсутствуют линии или изображения в заданиях печати HP-GL/2
- Слишком тонкие или толстые линии в заданиях печати HP-GL/2
- Задания HP-GL/2 печатаются в монохромном (или цветном) режиме
- Некорректные цвета линий при печати HP-GL/2
- Задания HP-GL/2 печатаются на 6 мм больше заданной величины
- Задания HP-GL/2 печатаются в максимальном размере, даже если указан стандартный размер
- Печать HP-GL/2 занимает много времени
- Принтер останавливается при печати задания HP-GL/2 (каретка не двигается)
