Настройки службы мониторинга

Выберите этот элемент настройки в разделе Параметры устройства (Printer settings).

Внимание!

• Для изменения некоторых параметров необходим пароль администратора, если он применяется к изменению параметров с помощью панели управления.

• Вкл./выкл. службу мониторинга (Enable/disable monitoring service)

  Выберите Включить (Enable), чтобы принтер отправлял сведения об ошибках в сервисный центр.

  При выборе значения Включить (Enable) выполните проверку связи.

• Проверка связи (Communication test)

  Выполнение проверки связи с сервисным центром.

• Журнал связи (Communication log)

  Просмотр списка номеров ошибок (до 30), кодов ошибок и времени возникновения ошибок. Коснитесь элемента, чтобы просмотреть сведения об ошибках.

Главные ошибки и действия по их устранению

Код ошибки	Сведения об ошибке	Действия по устранению
0xxx0003	Communication test is not performed.	Выполните проверку связи.
8xxx0003	E-RDS switch is setting OFF.	Включите службу мониторинга.
8xxx2003	Network is not ready, try later.	Проверьте параметры сети.
8xxx200A	Server connection error	Проверьте параметры сети.
8xxx2014	Proxy connection error	Проверьте адрес прокси-сервера и т. д.
8xxx201E	Proxy authentication error	Проверьте имя пользователя и пароль, используемые для входа на прокси-сервер.
8xxx2046	Server certificate expired	Срок действия сертификата сервера истек. Установите правильные дату и время на принтере.
8xxx2047	Server response time out	Проверьте параметры сети. Проверьте адрес прокси-сервера. Убедитесь, что на принтере установлены правильные дата и время.
8xxx2058	Unknown error	Подождите некоторое время и повторите проверку связи.

• Распис.увед.об ур.зап.чернил (Timing for ink level notification)

  Настройка расписания уведомлений сервисного центра об уровне оставшихся чернил.

• Отображение предупреждения

  При выборе Включить (Enable) на сенсорном экране отображается сообщение, когда установить связь с сервисным центром не удается.