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A superfície do papel está suja

  1. Verificação 1 O retentor de papel está limpo?

    Limpe o retentor de papel.

  2. Verificação 2 Você está usando papel comum?

    Defina o tipo de mídia como Dummy (PlainP(Quick-dry)) ou PComum (Sec ráp) (PlainP(Instant-dry)) para uma secagem rápida melhorada.

  3. Verificação 3 Você está usando Coated Paper?

    Defina o tipo de mídia como Papel revest. (Sec. ráp.) (CoatedP (Instant-dry)) com a propriedade de secagem rápida aprimorada.

  4. Verificação 4 Esse papel exige mais tempo para secar?

    Aumente o tempo do ajuste Pausar entre páginas (Pause between pages) e Pausa entre digitalizações (Pause between scans) no menu da tela sensível ao toque.

    Nota

    • Ao imprimir em papel que exige mais tempo de secagem, o papel pode ficar ondulado durante a impressão e entrar em contato com a bandeja de saída.

      Em tais situações, configure o Tempo de secagem da tinta (Ink drying wait time) e uma Área alvo de secagem da tinta (Ink drying target area) para Pausa entre digitalizações (Pause between scans) no menu da tela sensível ao toque.

      No entanto, observe que a impressão levará mais tempo.

    • Em um ambiente quente e úmido, enrolar o papel impresso com imagens contendo áreas de cor saturada pode transferir tinta para a superfície de contato, afetando a qualidade da impressão.

      Mova a impressora para um ambiente diferente ou deixe o papel secar antes de enrolar.

  5. Verificação 5 O papel carregado na impressora é compatível com o tipo de mídia selecionado no driver da impressora?

    O rolo pressor pode ficar sujo se o papel carregado não corresponder às configurações. Recomendamos que você limpe o rolo pressor antes de imprimir novamente.

    Ao imprimir com o tipo de mídia carregado na impressora, especifique o mesmo tipo de mídia no driver da impressora.

    Ao imprimir com o tipo de mídia carregado na impressora, especifique o tipo de mídia no driver da impressora.

    Nota

    • Quando Automático (usar config. imp.) (Auto (Use Printer Settings)) for selecionado para o tipo de mídia, a impressão será feita com o tipo de mídia carregado na impressora.

    • Clique em Obter informações (Get Information) para enviar as informações sobre o papel definido na impressora para o driver da impressora.

  6. Verificação 6 O tipo de papel selecionado no driver da impressora ou na tela sensível ao toque corresponde ao tipo de papel carregado?

    O rolo pressor pode ficar sujo se o papel carregado não corresponder às configurações. Recomendamos que você limpe o rolo pressor antes de imprimir novamente.

    Defina o tipo de papel correto na tela sensível ao toque.

  7. Verificação 7 Para remover sujeira, deixe uma folha em branco passar.

    Realize a alimentação de papel na tela sensível ao toque.

  8. Verificação 8 Se você está usando papel comum, alterar as configurações do driver da impressora pode melhorar os resultados da impressão.

  9. Verificação 9 Se estiver usando rolos, você está usando o papel e o ambiente recomendados?

    Usar rolos ou ambientes que não são recomendados pode resultar em mais ondulações e fricções na cabeça de impressão. Use o papel e o ambiente recomendados.