Domande frequenti
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Problemi con la qualità di stampa
i colori non sono precisi
Domanda frequente generale
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Impossibile configurare le impostazioni di rete
Impossibile trovare la stampante in una rete
- Impossibile connettere la stampante alla rete
- Impossibile trovare la stampante durante l'impostazione
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo del Wi-Fi
- Impossibile trovare la Stampante durante l'utilizzo della rete LAN wired
- Ricerca della stampante per indirizzo IP o nome host durante l'impostazione
Impossibile stampare sulla rete
Problemi della connessione di rete
Problemi relativi alla stampante
- La stampante non si accende
- I messaggi che invitano a verificare la cartuccia di manutenzione non vengono cancellati
- La spia dei dati sul pannello dei comandi non si accende
- Cosa fare se la stampante emette uno strano suono
- Le pagine stampate non vengono raccolte correttamente nel raccoglitore
- Le pagine stampate non vengono raccolte correttamente nell'impilatrice
- Il raccoglitore ondeggia
- Viene visualizzato un messaggio di avviso durante l'esecuzione della calibrazione del colore
La carta non viene alimentata o espulsa correttamente
- Rimuovere la carta in rotolo inceppata
- Rimuovere un foglio inceppato
- Non è possibile inserire la carta in rotolo nell'alimentatore manuale della carta
- Impossibile caricare fogli
- La carta in rotolo non viene alimentata automaticamente
- La carta in rotolo non viene cambiata automaticamente
- L'alimentazione carta non viene cambiata quando termina la carta in rotolo
- Carta in rotolo eccessiva o mancante nonostante la quantità gestita
- La stampante espelle carta in bianco senza effettuare la stampa
Problemi relativi al taglio della carta
- La carta non è tagliata
- La carta tagliata non è dritta
- La lama di taglio non funziona durante il taglio
- Desidero sapere come fare per configurare il taglio del rotolo
- Desidero configurare il rotolo in modo che venga tagliato automaticamente dopo aver atteso l'asciugatura dell'inchiostro
- Se è impostato Pretaglio bordo, la carta tagliata viene scaricata nell'unità rotolo
Problemi relativi all'impostazione della carta
- Non è possibile rilevare le larghezze della carta con trasparenza elevata
- Tipi di carta che possono essere utilizzati con questa stampante/Quale tipo di carta selezionare
- Il tipo di carta stimata non corrisponde al tipo di carta caricata
- Il tipo di carta che desidero stampare non è visualizzato sul touchscreen
Problemi correlati all'inchiostro
Informazioni sulle impostazioni di stampa
Problemi HP-GL/2
- Con HP-GL/2, la stampa non è allineata correttamente
- Linee o immagini assenti nei lavori HP-GL/2 stampati
- Linee stampate troppo spesse o troppo sottili nei lavori di stampa HP-GL/2
- I lavori HP-GL/2 vengono stampati monocromatici (o a colori)
- I colori stampati delle linee non sono precisi durante la stampa HP-GL/2
- I lavori HP-GL/2 vengono stampati 6 mm più grandi di quanto specificato
- I lavori HP-GL/2 vengono stampati nella dimensione massima, anche se è specificata una dimensione standard
- La stampa HP-GL/2 richiede molto tempo
- La stampante smette di funzionare durante la stampa di un lavoro HP-GL/2 (il carrello si arresta)
