모니터링 서비스 설정

장치 설정(Printer settings)에서 이 설정 항목을 선택합니다.

중요

• 조작판을 사용하여 설정 변경에 관리자 암호를 설정한 경우 설정을 변경하려면 관리자 암호가 필요합니다.

• 모니터링 서비스 실행/해제(Enable/disable monitoring service)

  활성화(Enable)를 선택하면 프린터가 오류 세부 정보를 서비스 센터에 보낼 수 있습니다.

  활성화(Enable)를 선택하면 통신 테스트를 수행합니다.

• 통신 테스트(Communication test)

  서비스 센터와의 통신 테스트를 수행합니다.

• 통신 로그(Communication log)

  오류 번호(최대 30개), 오류 코드 및 오류가 발생한 시간을 목록으로 표시합니다. 항목을 탭하면 오류 세부 정보가 표시됩니다.

주요 오류 및 해결 방법

오류 코드	오류 세부 정보	해결 방법
0xxx0003	Communication test is not performed.	통신 테스트를 수행하십시오.
8xxx0003	E-RDS switch is setting OFF.	모니터링 서비스를 활성화하십시오.
8xxx2003	Network is not ready, try later.	네트워크 설정을 확인하십시오.
8xxx200A	Server connection error	네트워크 설정을 확인하십시오.
8xxx2014	Proxy connection error	프록시 서버 주소 등을 확인하십시오.
8xxx201E	Proxy authentication error	프록시 서버에 로그인용 사용자 이름과 암호를 확인하십시오.
8xxx2046	Server certificate expired	서버 인증서가 만료되었습니다. 프린터에 올바른 날짜와 시간을 설정하십시오.
8xxx2047	Server response time out	네트워크 설정을 확인하십시오. 프록시 서버 주소를 확인하십시오. 프린터에 올바른 날짜와 시간이 설정되어 있는지 확인하십시오.
8xxx2058	Unknown error	잠시 기다린 다음 통신 테스트를 다시 시도하십시오.

• 잉크 잔량 알림 타이밍(Timing for ink level notification)

  서비스 센터에 잉크 잔량을 알리는 타이밍을 설정합니다.

• 경고 표시(Warning display)

  활성화(Enable)를 선택하면 서비스 센터와의 통신에 실패했을 때 메시지가 터치 스크린에 표시됩니다.