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Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web para la comunicación de SSL (IU remota)

Si el certificado raíz de la impresora no se ha registrado en el navegador web, puede aparecer un mensaje para advertirle de que la conexión segura no está garantizada.

Cuando se muestre la IU remota por primera vez en el teléfono inteligente, la tableta o el ordenador, descargue el certificado raíz y regístrelo en el navegador web. Se confirmará la conexión segura y no aparecerá ningún mensaje. No obstante, el mensaje puede aparecer dependiendo del navegador web incluso si ha registrado el certificado raíz.

La forma de registrar el certificado raíz varía en función del navegador web.

El procedimiento de funcionamiento puede variar dependiendo de la versión del navegador web. Para otros navegadores web, consulte la ayuda correspondiente.

Importante

  • Asegúrese de que accede a la dirección IP correcta de la impresora. Para ello, compruebe el campo de URL del navegador web antes de registrar el certificado raíz.

  • Si la impresora está conectada mediante IPv6 con Windows, necesita generar el certificado de servidor mediante la IU remota.

    Para obtener información, consulte Generación del certificado de servidor (Certificado firmado automáticamente).

Para Internet Explorer

  1. Seleccione Descargar (Download) en IU remota.

    Se inicia la descarga del certificado raíz.

  2. Si aparece la pantalla de confirmación, seleccione Abrir (Open).

    Se muestra la pantalla Certificado (Certificate).

    Nota

    • Para guardar el archivo de certificado en el dispositivo y registrarlo, seleccione Guardar (Save). Seleccione Opciones de Internet (Internet options) en el menú Herramientas (Tool) de Internet Explorer, registre el certificado raíz Certificados (Certificates) en la hoja Contenido.

  3. Seleccione Instalar certificado (Install Certificate).

    Se muestra la pantalla Asistente para Importar de certificados (Certificate Import Wizard).

  4. Seleccione Siguiente (Next).

  5. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén (Place all certificates in the following store).

  6. Seleccione Examinar (Browse).

    Se muestra la pantalla Seleccionar almacén de certificados (Select Certificate Store).

  7. Seleccione Entidades de certificación raíz de confianza (Trusted Root Certification Authorities) y Aceptar (OK).

  8. Seleccione Siguiente (Next) en la pantalla Asistente para importación de certificados (Certificate Import Wizard).

  9. Si aparece la pantalla Finalización del Asistente para importación de certificados (Completing the Certificate Import Wizard), haga clic en Finalizar (Finish).

    Se muestra la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning).

  10. Asegúrese de que huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning) coincide con la de la impresora.

    Para la huella digital de la impresora, toque el botón INICIO (HOME), seleccione Configuración de dispositivo (Device settings) -> Configuración de LAN (LAN settings) -> Confirmar configuración LAN (Confirm LAN settings) -> Lista configuración WLAN (WLAN setting list) o Lista configuración LAN (LAN setting list) -> Sí (Yes) y, a continuación, compruebe Huella dact. cert. raíz (SHA-1) (Root cert. thumbprint (SHA-1)) o Huella dact. cer. raíz (SHA-256) (Root cert. thumbprint (SHA-256)).

  11. Si la huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning) coincide con la de la impresora, seleccione Sí (Yes).

  12. Seleccione Aceptar (OK) en la pantalla Asistente para importación de certificados.

    Así concluye el registro del certificado raíz.

Para Safari

  1. Seleccione Descargar (Download) en IU remota.

    Se inicia la descarga del certificado raíz.

  2. Abra el archivo descargado.

    El acceso a llaveros se inicia y aparece la pantalla Agregar certificados (Add Certificates).

  3. Seleccione Agregar (Add).

    Se muestra la información del certificado.

    Nota

    • También puede añadir el certificado seleccionando Mostrar certificado, comprobando el nombre del certificado y, a continuación, seleccionando el mismo certificado en el acceso de Keychain.

  4. Asegúrese de que la huella digital de la información de detalles del certificado coincide con la de la impresora.

    Para la huella digital de la impresora, toque el botón INICIO (HOME), seleccione Configuración de dispositivo (Device settings) -> Configuración de LAN (LAN settings) -> Confirmar configuración LAN (Confirm LAN settings) -> Lista configuración WLAN (WLAN setting list) o Lista configuración LAN (LAN setting list) -> Sí (Yes) y, a continuación, compruebe Huella dact. cert. raíz (SHA-1) (Root cert. thumbprint (SHA-1)) o Huella dact. cer. raíz (SHA-256) (Root cert. thumbprint (SHA-256)).

  5. Si la huella digital de la información de detalles del certificado coincide con la de la impresora, muestre información sobre el certificado en el menú o haciendo doble clic en el certificado, y seleccione Confiar siempre (Always Trust) en Confiar.

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Nota

    • Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.

Para Chrome en Android

  1. Seleccione Descargar (Download) en IU remota.

    La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Dar nombre al certificado.

  2. Puesto que la introducción del nombre del certificado es necesaria, introduzca un nombre de certificado arbitrario y seleccione Aceptar.

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Nota

    • Si como tipo de seguridad no se ha establecido un PIN o una contraseña, puede que aparezca la pantalla de atención. Seleccione Aceptar (OK) y establezca el tipo de seguridad como PIN o contraseña.

Después del registro del certificado raíz

Es recomendable asegurarse de que se ha registrado el certificado raíz correcto.

Para comprobar que se ha registrado el certificado raíz correcto, asegúrese de que la huella digital de la información del certificado coincide con la de la impresora. Siga estos pasos.

Nota

  • En algunos dispositivos Android no se puede comprobar la huella dactilar del certificado raíz registrado.

  1. En el menú Ajustes (Settings) del dispositivo, seleccione Seguridad (Security), Credenciales de confianza (Trust credentials) y USUARIO (USER).

    Aparecerá la lista de certificados descargados.

  2. Seleccione el certificado descargado.

    Se muestra la información del certificado.

  3. Asegúrese de que la huella digital de la información del certificado coincide con la de la impresora.

    Para la huella digital de la impresora, toque el botón INICIO (HOME), seleccione Configuración de dispositivo (Device settings) -> Configuración de LAN (LAN settings) -> Confirmar configuración LAN (Confirm LAN settings) -> Lista configuración WLAN (WLAN setting list) o Lista configuración LAN (LAN setting list) -> Sí (Yes) y, a continuación, compruebe Huella dact. cert. raíz (SHA-1) (Root cert. thumbprint (SHA-1)) o Huella dact. cer. raíz (SHA-256) (Root cert. thumbprint (SHA-256)).

  4. Si la huella digital de la pantalla de información del certificado coincide con la de la impresora, seleccione Aceptar (OK).

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Si cuando selecciona Conectar (Log in) en la IU remota después de registrar el certificado raíz se muestra un mensaje que le advierte de que la conexión segura no está garantizada, reinicie el navegador web. El mensaje no aparecerá en el navegador web.

Nota

  • En función del dispositivo Android, puede aparecer una advertencia incluso después de registrar el certificado raíz adecuado.

Para Mobile Safari en iOS

  1. Seleccione Descargar (Download) en IU remota.

    La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Instalar perfil (Install Profile).

  2. Seleccione Instalar (Install).

    Se muestra la pantalla Advertencia (Warning).

    Nota

    • Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.

  3. Seleccione Instalar (Install).

  4. Seleccione Instalar (Install) en el cuadro de diálogo que aparece.

    Así concluye el registro del certificado raíz.