Помилка встановлення драйверів MP Drivers (ОС Windows)
-
Якщо встановлення не розпочинається, коли ви вставляєте компакт-диск із програмою встановлення:
Щоб почати встановлення, дотримуйтесь описаних нижче інструкцій.
-
Введіть зазначені нижче параметри.
-
В ОС Windows 10 натисніть кнопку Пуск (Start) > Файловий провідник (File Explorer), а тоді клацніть пункт Цей ПК (This PC) у списку ліворуч.
-
В ОС Windows 8.1 виберіть піктограму Провідник (Explorer) на Панелі завдань (Taskbar) Робочого стола (Desktop), а потім виберіть пункт Цей ПК (This PC) у списку ліворуч.
-
В ОС Windows 7 натисніть кнопку Пуск (Start), а потім — Комп’ютер (Computer).
-
-
Двічі клацніть піктограму компакт-диска у відображеному вікні.
Коли відобразиться вміст компакт-диска, двічі клацніть MSETUP4.EXE.
Якщо не вдається встановити драйвери MP Drivers за допомогою компакт-диска з програмою встановлення, установіть їх із веб-сайту Canon.
Примітка
-
Якщо піктограма компакт-диска не відображається, спробуйте виконати наведені нижче дії.
-
Вийміть компакт-диск із комп’ютера, а потім вставте його знову.
-
Перезавантажте комп’ютер.
Якщо піктограма все ще не відображається, спробуйте запустити інший диск, щоб побачити, чи відображатиметься він. Якщо інший диск відображається, це свідчить про наявність проблеми на компакт-диску з програмою встановлення. Зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.
-
-
-
Якщо встановлення зупинилося на екрані Підключення принтера (Printer Connection):
-
Інші випадки:
Повторно встановіть MP Drivers.
Якщо програмне забезпечення MP Drivers було встановлено неправильно, видаліть MP Drivers, перезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть MP Drivers.
Видалення непотрібних драйверів MP Drivers
Перевстановіть драйвери MP Drivers за допомогою компакт-диска з програмою встановлення або завантажте їх на веб-сайті Canon.
Примітка
-
Якщо встановлення зупинилося через помилку ОС Windows, система Windows може працювати нестабільно, і, можливо, не вдасться встановити драйвери. Перезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть драйвери.
-