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相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置上出現錯誤訊息

以下是直接從相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置列印時可能出現的錯誤,以及清除這些錯誤的措施。

注釋

  • 本節描述相容PictBridge(Wi-Fi)的Canon品牌裝置上提示的錯誤。 根據使用的裝置不同,錯誤訊息和操作可能會有所不同。 關於相容PictBridge(Wi-Fi)的非Canon品牌裝置上的錯誤,請檢查觸控式螢幕上顯示的錯誤代碼並採取適當的措施以清除錯誤。 關於詳細資訊,請參見出現錯誤

  • 關於相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置提示的錯誤及其解決方案,另請參閱裝置的說明手冊。 對於裝置的其他問題,請聯絡製造商。

相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置上的錯誤訊息

應對措施

「印表機使用中」

如果印表機正在從電腦列印或正在預熱,請等待操作結束。

準備就緒時,印表機將自動開始。

如果印表機沒有從電腦列印或沒有進行預熱,請檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

與錯誤相關的支援代碼清單

「沒有紙張」

紙匣中載入紙張,並在相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置顯示螢幕中選擇繼續(Continue)*。

* 或者,載入紙張,然後選擇印表機觸控式螢幕上的OK以恢復列印。

關於光碟標籤列印,請參見無法在光碟標籤上列印

「紙張錯誤」

  • 如果操作面板關閉,將其開啟並在相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置顯示螢幕中選擇繼續(Continue)*。

    * 或者,選擇印表機觸控式螢幕上的OK以恢復列印。

  • 如果出紙托盤處於通常的列印位置,請將其放置到光碟標籤列印位置,並在相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置顯示螢幕中選擇停止(Stop)以停止列印。

    關於光碟標籤列印,請參見無法在光碟標籤上列印

如果上述方法均不適用,請檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

「卡紙」

在相容PictBridge(Wi-Fi)的裝置顯示螢幕中選擇停止(Stop)以停止列印。

移除夾紙,載入新的紙張,選擇觸控式螢幕上的OK,然後重試列印。

「印表機面蓋開啟」

關閉印表機上的掃描單元/機蓋

「廢液已滿」/「墨水收集器已滿」

墨水收集器將滿。

檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

與錯誤相關的支援代碼清單

「沒有墨水」/「墨水匣錯誤」

檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

與錯誤相關的支援代碼清單

「墨水錯誤」

檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

與錯誤相關的支援代碼清單

「硬件錯誤」

檢查觸控式螢幕上的支援代碼並採取適當的措施清除錯誤。

與錯誤相關的支援代碼清單

「印表機錯誤」

可能已出現需要維修的故障。

關閉印表機,然後拔出插頭。

插入印表機插頭,然後重新開啟。

如果仍未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。