hopp til hovedteksten

Easy-WebPrint EX starter ikke, eller menyen for Easy-WebPrint EX vises ikke (Windows)

Hvis Easy-WebPrint EX ikke starter eller menyen ikke vises i Internet Explorer, kontrollerer du følgende.

  1. Kontroll 1 Vises Canon Easy-WebPrint EX på Verktøylinjer (Toolbars)-menyen på Vis (View)-menyen i Internet Explorer?

    Hvis Canon Easy-WebPrint EX ikke vises, er ikke Easy-WebPrint EX installert på datamaskinen. Installer den nyeste versjonen av Easy-WebPrint EX fra Canon- webområdet.

    Merk

    • Hvis Easy-WebPrint EX ikke er installert, kan det hende at en melding som ber deg om å installere det, vises i systemstatusfeltet på skrivebordet. Klikk på meldingen, og følg instruksjonene for å installere Easy-WebPrint EX.

    • Du må ha Internett-tilgang når du skal installere eller laste ned Easy-WebPrint EX.

  2. Kontroll 2 Er Canon Easy-WebPrint EX valgt på Verktøylinjer (Toolbars)-menyen på Vis (View)-menyen i Internet Explorer'?

    Hvis Canon Easy-WebPrint EX ikke er valgt, er Easy-WebPrint EX deaktivert. Velg Canon Easy-WebPrint EX for å aktivere det.

  3. Kontroll 3 Kontroller følgende for å forsikre deg om at systemmiljøet støtter Easy-WebPrint EX.

    • Er det installert på datamaskinen med riktige systemkrav?

    • Har du startet det med en kompatibel versjon av Internet Explorer?

    Besøk Canon-webområdet for mer informasjon om systemkravene for Easy-WebPrint EX.