hopp til hovedteksten

Det kommer ikke ut blekk

  1. Kontroll 1 Kontroller de estimerte blekknivåene i blekktankene.

    Kontroller blekkstatus på berøringsskjermen.

  2. Kontroll 2 Er den oransje tapen og plastomslaget fortsatt på blekktanken?

    Kontroller at hele plastomslaget er fjernet slik at den Y-formede lufteåpningen ikke er tildekket, som vist nedenfor (A).

    Hvis det er oransje tape på blekktanken (B), tar du den av.

  3. Kontroll 3 Er skrivehodedysene tette?

    Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

    Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmønsteret, rengjør skrivehodet og dyprenser skrivehodet i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.

    • Hvis dysesjekkmønsteret ikke skrives ut riktig:

      Kontroller om blekktanken til fargen det er problemer med, er tom.

      Hvis blekktanken ikke er tom, rengjør du skriverhodet og skriver ut dysesjekkmønsteret på nytt.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har rengjort skrivehodet to ganger:

      Utfør dyprensing av skrivehodet.

      Hvis dyprensing av skrivehodet ikke løser problemet, slår du skriveren av og utfører en ny dyprensing av skrivehodet etter 24 timer.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har utført dyprensing av skrivehodet to ganger:

      Dersom problemet ikke er løst etter dyprensing av skrivehodet, kan skrivehodet være skadet. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.