Terjadi Kesalahan
Jika terjadi kesalahan dalam pencetakan, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan muncul secara otomatis. Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.
Ketika terjadi kesalahan, pesan muncul pada komputer, atau kode kesalahan muncul pada pencetak. Untuk beberapa kesalahan, kode dukungan (nomor kesalahan) muncul pada layar komputer.
Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer (Windows):
Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada pencetak (layar sentuh):
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan.
Catatan
-
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan (Kode Dukungan) yang Muncul.