Hiba történt
Amikor a nyomtatás során hiba történik, például kifogy vagy elakad a papír, automatikusan egy hibaelhárítási üzenet jelenik meg. Tegye meg az üzenetben leírtaknak megfelelő lépést.
Amikor hiba következik be, üzenet jelenik meg a számítógépen, vagy hibakód jelenik meg a nyomtató kijelzőjén. Bizonyos hibák esetén támogatási kód (hibaszám) jelenik meg a számítógép képernyőjén.
Ha a számítógép képernyőjén (Windows) egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
Ha a nyomtatón (az érintőképernyőn) egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
A hibák elhárításának részleteit lásd a Támogatási kódok listája hibákhoz című részben.
Megjegyzés
-
A támogatási kód nélküli hibák elhárításának részleteit lásd az Üzenet (támogatási kód) jelenik meg című részben.