ugrás a fő szövegre

Nem található a nyomtató Wi-Fi használata esetén

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

    Ha nem, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően be van-e dugva, és a BE (ON) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.

    Mialatt a nyomtató felkészül a működésre, villog a BE (ON) jelzőfény. Várjon, amíg a BE (ON) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.

  2. 2. ellenőrzés Nézze meg a (Hálózati állapot (Network status)) ikont az érintőképernyőn.

    Ha a ikon látható, vagy ha csak a ikon jelenik meg akkor le van tiltva a vezeték nélküli LAN.

    Válassza rendre a következőket: LAN-beállítások (LAN settings) > Wi-Fi > Beáll. (Settings), majd a Wi-Fi engedélyezése/letiltása (Enable/disable Wi-Fi) beállításnál válassza az Engedélyezve (Enable) elemet.

    Ha látható a ikon, akkor a 3. ellenőrzés vagy a későbbi ellenőrzések segítségével győződjön meg arról, hogy befejeződött a nyomtató beállítása, illetve hogy helyesek annak a vezeték nélküli útválasztónak a beállításai, amelyhez csatlakozni szeretne.

  3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy véget ért-e a nyomtató telepítése a számítógépen.

    Ha nem, hajtsa végre a beállítást.

    • Windows esetén:

      Hajtsa végre a beállítást a telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalról.

    • macOS esetén:

      Hajtsa végre a beállítást a weboldalról.

    Megjegyzés

    • Az IJ Network Device Setup Utility segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózat állapotát. Töltse le a webhelyről.

  4. 4. ellenőrzés Gondoskodjon arról, hogy megegyezzenek a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai.

    Győződjön meg arról, hogy megegyeznek a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a hálózati név (SSID) vagy a hálózati kulcs (jelszó) stb.).

    A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

    Megjegyzés

    • Amikor vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakozik, a 2,4 GHz-es sávszélességet használja. Gondoskodjon arról, hogy a nyomtatóhoz beállított hálózati név (SSID) megegyezzen a vezeték nélküli útválasztónak a 2,4 GHz-es sávszélességhez beállított hálózati nevével (SSID-jével).

    A nyomtatóhoz beállított hálózati név (SSID) ellenőrzéséhez nyomtassa ki a hálózat beállítási adatait.

    Megjegyzés

  5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató nincs-e túl távol a vezeték nélküli útválasztótól.

    Ha túl messze van egymástól a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó, akkor rossz minőségű lesz a vezeték nélküli kommunikáció. Tegye egymáshoz közelebb a nyomtatót és a vezeték nélküli útválasztót.

    Megjegyzés

    • Megjegyzés: bár a legtöbb vezeték nélküli útválasztón kívül található az antenna, van olyan is, amelyikben a belsejében van az antenna.

  6. 6. ellenőrzés Gondoskodjon arról, hogy elég erős legyen a vezeték nélküli jel. Kísérje figyelemmel a jel erősségét, és szükség esetén helyezze máshová a nyomtatót és a vezeték nélküli útválasztót.

    Úgy helyezze el a nyomtatót és a vezeték nélküli útválasztót, hogy ne legyen köztük akadály. A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. A vezeték nélküli kommunikációt akadályozhatják a fémet vagy betont tartalmazó építőanyagok. Ha a nyomtató egy fal miatt nem tud kommunikálni a számítógéppel Wi-Fi-hálózaton keresztül, akkor tegye a nyomtatót és a számítógépet ugyanabba a szobába vagy terembe.

    Továbbá ha a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli útválasztó, akkor ez az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli útválasztót a lehető legmesszebb az interferencia forrásától.

    Nézze meg a jelerősséget az érintőképernyőn.

    Megjegyzés

  7. 7. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelelően van csatlakoztatva a vezeték nélküli útválasztóhoz.

    A számítógép beállításainak, illetve a csatlakoztatás állapotának ellenőrzését a számítógép használati útmutatója ismerteti részletesen, vagy forduljon a gyártóhoz.

    Megjegyzés

    • Okostelefon vagy táblagép használata esetén gondoskodjon arról, hogy engedélyezve legyen a Wi-Fi használata.

  8. 8. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy be van jelölve a Kétirányú támogatás engedélyezése (Enable bidirectional support) jelölőnégyzet a nyomtatóillesztő Tulajdonságok (Properties) párbeszédpaneljének Portok (Ports) lapján. (Windows)

    Ha nincs, akkor jelölje be a kétirányú támogatás engedélyezéséhez.

  9. 9. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver tűzfala ki van-e kapcsolva.

    Ha a biztonsági szoftver tűzfala be van kapcsolva, arra figyelmeztető üzenet jelenhet meg, hogy egy Canon-szoftver megpróbál hozzáférni a hálózathoz. Ilyen üzenet megjelenése esetén állítsa be a biztonsági szoftverben, hogy mindig engedje meg a hozzáférést.

    Ha használ olyan programot, amely egyik hálózati környezetről a másikra vált, akkor ellenőrizze az ilyen program beállításait. Bizonyos programok alapértelmezés szerint használják a tűzfalat.

  10. 10. ellenőrzés Ha a nyomtató LAN hálózaton át csatlakozik egy AirPort bázisállomáshoz, akkor hálózati névként (SSID-ként) feltétlenül alfanumerikus karaktereket használjon. (macOS)

Ha a probléma nem oldódik meg, akkor ismételje meg a beállítást.

  • Windows esetén:

    Hajtsa végre a beállítást a telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalról.

  • macOS esetén:

    Hajtsa végre a beállítást a weboldalról.