μετάβαση στο κύριο κείμενο

Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά/Εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στο μηχάνημα.

  2. Έλεγχος 2 Κατά την τοποθέτηση χαρτιού, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε την ποσότητα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου φορτίου χαρτιού.

    • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

    • Κατά την τοποθέτηση χαρτιού στην πίσω θήκη, τοποθετήστε την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα ΕΠΑΝΩ και ευθυγραμμίστε τον δεξί και τον αριστερό οδηγό με τη στοίβα χαρτιού.

    • Φροντίστε να τοποθετήσετε μόνο απλό χαρτί στην κασέτα.

    • Κατά την τοποθέτηση χαρτιού στην κασέτα, τοποθετήστε την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα ΚΑΤΩ και ευθυγραμμίστε τον δεξί, τον αριστερό και τον μπροστινό οδηγό με τη στοίβα χαρτιού.

  3. Έλεγχος 3 Μήπως είναι υπερβολικά χοντρό ή κυρτωμένο το χαρτί;

  4. Έλεγχος 4 Κατά την τοποθέτηση φακέλων, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

    Κατά την εκτύπωση σε φακέλους, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση φακέλων στην Πίσω θήκη και προετοιμάστε τους φακέλους πριν από την εκτύπωση.

    Όταν προετοιμάσετε τους φακέλους, τοποθετήστε τους με κατακόρυφο προσανατολισμό. Εάν οι φάκελοι τοποθετηθούν με οριζόντιο προσανατολισμό, δεν θα γίνεται σωστά η τροφοδοσία τους.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις τύπου μέσου και μεγέθους χαρτιού αντιστοιχούν στο χαρτί που έχετε τοποθετήσει.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα ξένο αντικείμενο στην πίσω θήκη.

    Αν το χαρτί σχίζεται στην πίσω θήκη, ανατρέξτε στην ενότητα Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα (εμπλοκή χαρτιού) για να το αφαιρέσετε.

    Εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην πίσω θήκη, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε τον από το καλώδιο ρεύματος και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο.

    Σημείωση

    • Εάν το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοικτό, κλείστε το αργά.

  7. Έλεγχος 7 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

    Σημείωση

    • Ο καθαρισμός προκαλεί φθορά του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού, οπότε πρέπει να εκτελείται μόνο όποτε είναι απαραίτητο.

  8. Έλεγχος 8 Εάν έχουν τροφοδοτηθεί δύο ή περισσότερα φύλλα χαρτιού ταυτόχρονα από την κασέτα, καθαρίστε το εσωτερικό της κασέτας.

  9. Έλεγχος 9 Έχετε τοποθετήσει σωστά το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς και το πίσω κάλυμμα;

    Ανατρέξτε στην ενότητα Πίσω όψη για τις θέσεις του καλύμματος της μονάδας μεταφοράς και του πίσω καλύμματος.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.