преминете към основния текст

На съвместимо с PictBridge (Wi-Fi) устройство се показва съобщение за грешка

По-долу са описани възможните грешки при печатане директно от съвместимото с PictBridge (Wi-Fi) устройство и решения за тяхното отстраняване.

Забележка

  • Този раздел описва грешките, които се появяват на устройствата с марка Canon, съвместими с PictBridge (Wi-Fi). Съобщенията за грешки и операциите може да се различават в зависимост от устройството, което използвате. За грешки на съвместими с PictBridge (Wi-Fi) устройства, които не са на Canon, проверете кода на грешката, показан на сензорния екран, и предприемете съответните действия за отстраняване на грешката. За подробности вижте Възниква грешка.

  • За грешките, които се появяват на съвместимото с PictBridge (Wi-Fi) устройство, и техните решения вижте също така ръководството на устройството. За други проблеми с устройството се обърнете към производителя.

Съобщение за грешка на съвместимо с PictBridge (Wi-Fi) устройство

Какво да направите

"Принтерът е зает"

Ако принтерът печата от компютъра или загрява, изчакайте, докато завърши.

Когато е готов, принтерът стартира автоматично.

Ако принтерът не печата от компютър или не загрява, проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете съответните мерки за отстраняване на грешката.

Списък с кодове за поддръжка при грешка

"Няма хартия"

Поставете хартия в касетата и изберете Продължи (Continue)* на дисплея на вашето съвместимо с PictBridge (Wi-Fi) устройство.

* Или заредете хартия и изберете OK върху сензорния екран на принтера, за да подновите печатането.

Вижте Не може да се печата върху етикета на диск за печатане на етикети на дискове.

"Грешка в хартията"

  • Ако операционният панел е затворен, отворете го и изберете Продължи (Continue)* на дисплея на вашето съвместимо с PictBridge (Wi-Fi) устройство.

    * Или изберете OK върху сензорния екран на принтера, за да подновите печатането.

  • Ако изходната тава за хартия е в нормалната позиция за печатане, нагласете я за печатане на етикет на диск и изберете Стоп (Stop) на дисплея на съвместимото с PictBridge (Wi-Fi) устройство, за да спрете печатането.

    Вижте Не може да се печата върху етикета на диск за печатане на етикети на дискове.

Ако нито едно от горепосочените не е приложимо, проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящи мерки за отстраняване на грешката.

"Засядане на листове"

Изберете Стоп (Stop) на дисплея на вашето съвместимо с PictBridge (Wi-Fi) устройство, за да спрете отпечатването.

Извадете заседналата хартия, заредете нова хартия, изберете OK на сензорния екран и опитайте да отпечатате отново.

"Отворен капак на принтера"

Затворете сканиращия модул/капака на принтера.

"Резервоарът за отпадъчно мастило е пълен"/"Абсорбаторът на мастило е пълен"

Абсорбаторът за е почти пълен.

Проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящите мерки, за да отстраните грешката.

Списък с кодове за поддръжка при грешка

"Няма мастило"/"Грешка в касетата за мастило"

Проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящите мерки, за да отстраните грешката.

Списък с кодове за поддръжка при грешка

"Грешка в мастилото"

Проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящите мерки, за да отстраните грешката.

Списък с кодове за поддръжка при грешка

"Грешка в хардуера"

Проверете кода за поддръжка на сензорния екран и вземете подходящите мерки, за да отстраните грешката.

Списък с кодове за поддръжка при грешка

"Грешка в принтера"

Възможно е да е възникнала грешка, изискваща сервизно обслужване.

Изключете принтера и извадете щепсела.

Свържете отново щепсела на принтера и го включете отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.