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USB連接問題

列印或掃描速度慢/Hi-Speed USB連接無法工作/顯示訊息「這個裝置可以執行的更快(This device can perform faster)」(Windows)

如果所用系統環境不支援Hi-Speed USB印表機將以USB 1.1的較慢速度運行。 在此情況下,印表機正常工作,但是列印或掃描速度可能會因通訊速度而降低。

  1. 檢查 檢查以下項目以確保所用系統環境支援Hi-Speed USB連接。

    • 電腦的USB連接埠是否支援Hi-Speed USB連接?

    • USB電纜線或USB集線器是否支援Hi-Speed USB連接?

      務必使用合格的Hi-Speed USB電纜線。 建議使用長度不超過3m/10ft.的USB電纜線。

    • 電腦的作業系統是否支援Hi-Speed USB連接?

      為電腦安裝最新更新。

    • Hi-Speed USB驅動程式是否正常工作?

      如有必要,獲取最新版本的Hi-Speed USB驅動程式並將其安裝到電腦。

    重要事項

    • 關於更多資訊,請聯絡所用電腦、USB電纜線或USB集線器的製造商。