Хартията е празна/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Появяват се бели ивици

Печатът е размазан

Цветовете са грешни

Появяват се бели ивици

1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

   • Резултатите от печатането са незадоволителни

2. Проверка 2 Проверете състоянието на резервоарите за мастило. Сменете резервоара за мастило, ако мастилото е свършило.

   • Смяна на резервоарите за мастило

3. Проверка 3 Останала ли е оранжевата лепенка или защитното фолио по резервоара за мастило?

   Уверете се, че цялото защитно фолио е отстранено, така че да открива Y-образния вентилационен отвор, както е показано по-долу (A).

   Ако оранжевата лепенка е останала по резервоара за мастило (B), отлепете я.

   

4. Проверка 4 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

   Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

   За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

   • Гледайте филма

   • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

     Проверете дали резервоарът за мастило за проблемния цвят не е празен.

     Ако резервоарът за мастило не е празен, извършете почистване на печатащата глава и опитайте отново да отпечатате графика за проверка на дюзите.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

     Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

     Ако проблемът не се разреши след извършване на дълбокото почистване на печатащата глава, изключете принтера и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно дълбоко почистване на печатащата глава:

     Ако дълбокото почистване на печатащата глава не реши проблема, печатащата глава може да е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

5. Проверка 5 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, проверете коя е правилната страна за печат на хартията.

   Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

   Когато зареждате хартия в задната тава, поставяйте я със страната за печат нагоре. Когато зареждате хартия в касетата, поставяйте я със страната за печат надолу.

   Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.

• Когато копирате, вижте и следващите раздели:

1. Проверка 6 Замърсено ли е стъклото на скенера?

   Почистете стъклото на скенера.

   • Почистване на стъклото на скенера и капака за документи

2. Проверка 7 Проверете дали оригиналът е правилно поставен върху стъклото на скенера.

   • Зареждане на оригинали

3. Проверка 8 Оригиналът поставен ли е със страната за копиране надолу върху стъклото на скенера?

4. Проверка 9 Разпечатка, правена с този принтер, ли копирахте?

   Ако за оригинал използвате разпечатка, направена от този принтер, качеството на печат може да се намали в зависимост от състоянието на оригинала.

   Отпечатайте директно от принтера или отпечатайте повторно от компютъра, ако можете да отпечатате повторно от него.