轉到正文

印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 檢查印表機是否放置在正確的位置。

    將印表機放置在平板或類似平台上。

  2. 檢查2 確保在指定的紙匣或後端托盤中裝入紙張。

  3. 檢查3 裝入紙張時，請考慮以下事項。

    • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 裝入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張裝入限量。

      不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次裝入的紙張數量減少到紙張裝入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何，請務必縱向裝入紙張。

    • 在後端托盤中裝入紙張時，將列印面向上放置，使左右紙張導引器與紙疊對齊。

    • 請務必在紙匣中僅裝入一般紙張。

    • 在紙匣中裝入紙張時，將列印面朝下放置，使右側/左側/前端紙張導引器與紙疊對齊。

  4. 檢查4 紙張是否太厚或捲曲？

  5. 檢查5 裝入信封或Hagaki時，請考慮以下事項。

    • 在信封上列印時，請參見在後端托盤中裝入信封，並在列印前準備好信封。

      準備好信封後，將其縱向裝入。 如果橫向裝入信封，將無法正確地送入信封。

  6. 檢查6 確保媒體類型與紙張大小設定符合裝入的紙張。

  7. 檢查7 開啟送紙槽蓋板，確保後端托盤中沒有任何異物。

    如果發生夾紙，請參見夾紙時如何操作以將其取出。

    如果後端托盤中有任何異物，請務必關閉印表機，從電源插座拔除印表機插頭，然後取出異物。

    注釋

    • 如果送紙槽蓋板開啟，請慢慢將其關閉。

    • 如果從印表機後側取出夾紙後立即出現問題，請參見以下內容。

  8. 檢查8 清潔送紙滾軸。

    注釋

    • 清潔送紙滾軸會使其磨損，因此請僅在必要時清潔。

  9. 檢查9 如果從紙匣一次送入兩張或更多紙張，請清潔紙匣內部。

    關於清潔紙匣墊板，請參見以下內容。

  10. 檢查10 傳送單元和後蓋是否安裝正確？

    關於傳送單元和後蓋的位置，請參見背面圖。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。