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打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误

  1. 检查1 检查打印机是否放置在正确的位置。

    将打印机放置在平坦的桌子或类似的平台上。

  2. 检查2 确保已在指定的纸盒或后端托盘中装入纸张。

  3. 检查3 装入纸张时，请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

    • 在后端托盘中装入纸张时，将纸张的打印面向上并使左右两侧纸张导片与纸叠对齐。

    • 在纸盒中，务必仅装入普通纸。

    • 在纸盒中装入纸张时，将纸张的打印面向下并使右侧/左侧/前端纸张导片与纸叠对齐。

  4. 检查4 纸张是否过厚或卷曲？

  5. 检查5 装入信封或Hagaki时，请注意以下事项。

    • 在信封上打印时，请参见在后端托盘中装入信封，在打印前准备好信封。

      准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。

  6. 检查6 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  7. 检查7 打开进纸插槽盖板，确保后端托盘中没有任何异物。

    如果发生卡纸，请参见卡纸处理方法，将卡纸取出。

    如果后端托盘中有任何异物，请务必关闭打印机，从电源插座拔出打印机插头，然后取出异物。

    注释

    • 如果进纸插槽盖板打开，请慢慢将其关闭。

    • 如果在从打印机背面取出卡纸后立即出现问题，请参见以下内容。

  8. 检查8 清洁进纸滚轴。

    注释

    • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此，请仅在需要时执行此操作。

  9. 检查9 如果从纸盒一次送入两张或更多纸张，请清洁纸盒内部。

    有关如何清洁纸盒垫板，请参见以下内容。

  10. 检查10 传送单元和后盖是否正确安装？

    有关传送单元和后盖的位置，请参见后视图。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。