Skrivaren lyfter eller matar inte papperet/”slut på papper”-fel

1. Kontroll 1 Kontrollera att skrivaren är placerad till höger.

   Placera skrivaren på ett platt blod eller liknande.

2. Kontroll 2 Kontrollera att det finns papper i kassetten eller det bakre facket.

   • Papperskällor

3. Kontroll 3 Tänk på följande när du fyller på papper.

   • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger i papperet.

   • Om du fyller på två eller fler ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

     Det kan hända att papperet inte matas korrekt vid maxkapacitet, beroende på typen av papper och miljöförhållanden (mycket hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

   • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

   • När du fyller på papper i det bakre facket lägger du papperet med utskriftssidan vänd UPPÅT och ställer in höger och vänster pappersledare så att de ligger an mot pappersbunten.

     • Papperskällor

   • Se till att bara fylla på med vanligt papper i kassetten.

   • När du fyller på papper i kassetten lägger du papperet med utskriftssidan vänd NEDÅT och ställer in höger/vänster/främre pappersledare så att de ligger an mot pappersbunten.

     • Papperskällor

4. Kontroll 4 Är papperet för tjockt eller böjt?

   • Medietyper som inte stöds

5. Kontroll 5 Tänk på följande när du fyller på kuvert.

   • Läs Fylla på kuvert i det bakre facket när du ska skriva ut på kuvert och förbered kuverten före utskriften.

     När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

6. Kontroll 6 Se till att inställningarna för medietyp och pappersstorlek stämmer överens med påfyllt papper.

7. Kontroll 7 Öppna lucka för matningsfack för att kontrollera att det inte finns några främmande föremål i det bakre facket.

   

   Om pappret i bakre fack går sönder, se Så gör du om papperet har fastnat för att ta bort det.

   Om det finns främmande föremål i det bakre facket stänger du av skrivaren, kopplar ur den från nätuttaget och avlägsnar föremålet.

   
   

   Obs!

   • Om luckan för matningsfacket är öppen stänger du den försiktigt.

   • Se nedan om problem uppstår så fort papper som har fastnat tas bort från baksidan.

     • Ta bort papper som har fastnat från baksidan

8. Kontroll 8 Rengör pappersmatningshjulet.

   • Rengöra pappersmatningshjul

   Obs!

   • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så gör bara detta när det verkligen behövs.

9. Kontroll 9 Om två eller fler pappersark matas ut från kassetten samtidigt bör du rengöra kassettens insida.

   Se nedan för rengöring av kassettens färgdyna.

   • Rengöra dynorna i kassetten

10. Kontroll 10 Sitter transportenheten rätt?

    Leta reda på positionerna på Baksida för transportenheten och den bakre luckan.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.