Monitorul de stare a imprimantei nu este afișat (Windows)

1. Verificarea 1 Este activat monitorul de stare a imprimantei?

   Asiguraţi-vă că opţiunea Activare monitor de stare (Enable Status Monitor) este selectată din meniul Opţiune (Option) din monitorul de stare a imprimantei.

   1. Deschideţi fereastra Preferinţe imprimare (Printing Preferences) a driverului de imprimantă.

      • Deschiderea ecranului de configurare al driverului de imprimantă

   2. Pe foaia Întreţinere (Maintenance), faceţi clic pe Vizualizare stare imprimantă (View Printer Status).

   3. Selectaţi opţiunea Activare monitor de stare (Enable Status Monitor) din meniul Opţiune (Option) dacă aceasta nu este selectată.

2. Verificarea 2 Asiguraţi-vă că toate Actualizările Windows (Windows Updates) au fost aplicate.

   Dacă nu au fost aplicate toate actualizările Windows (Windows Update), ecranul monitorului de stare a imprimantei nu se va afișa. Aplicaţi toate Actualizările Windows (Windows Update).