Endre til Frakoblet (Windows)

Hvis skriveren ikke kan kommunisere med datamaskinen, kan en feilmelding "Frakoblet" vises under utskrift. Prøv følgende hvis du vil koble skriveren til igjen.

1. Sjekk tilkoblingen (USB/Wi-Fi).

   For USB-tilkobling

   Kontroller at den USB-tilkoblede skriveren gjenkjennes av datamaskinen.

   For Wi-Fi-tilkoblinger:

   Kontroller at -ikonet vises på skriverens berøringsskjerm.

2. Slå av skriveren og slå den på igjen.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

3. Kontroller navnet på MP Drivers (skriverdriveren).

   Kontroller at navnene på skriveren og MP Drivers (skriverdriveren) samsvarer. Angi skriveren du bruker som standard.

   • Standard skriver fortsetter å endres (Windows)

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

4. Kontroller at skriveren ikke er satt til å bruke frakoblet modus for skriveren (Use Printer Offline).

   For Windows 11:

   1. Åpne Angi skrivere og skannere.

   2. Klikk på navnet til skriveren du vil konfigurere.

   3. Klikk på Utskriftsinnstillinger (Print settings).

      Vinduet Utskriftsinnstillinger åpnes.

   4. Klikk på Vedlikehold (Maintenance)-arket.

   5. Klikk på Vis skriverstatus (View Printer Status).

      Vinduet Canon IJ Status Monitor vises.

   6. Klikk på Vis utskriftskø (Display Print Queue) i CanonIJStatus Monitor-vinduet.

      Vinduet Utskriftskø vises.

   7. Klikk Skriver (Printer)-menyen i vinduet som vises.

      Kontroller at Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

      Hvis det er valgt, klikker du på Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) for å oppheve valget.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

   For Windows 10:

   1. Åpne Angi skrivere og skannere.

   2. Klikk på navnet til skriveren du vil konfigurere, og velg Åpne kø (Open queue).

      Vinduet Utskriftskø vises.

   3. Klikk Skriver (Printer)-menyen i vinduet som vises.

      Kontroller at Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

      Hvis det er valgt, klikker du på Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) for å oppheve valget.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

5. For Wi-Fi/Kablet LAN-tilkoblinger, bruk Wi-Fi Connection Assistant for å endre innstillinger.

   Diagnostiser og reparer nettverkstilkoblingene ved hjelp av Wi-Fi Connection Assistant.

   Last ned Wi-Fi Connection Assistant fra siden nedenfor, og installer den på datamaskinen din.

   • Kontrollere tilkoblingsstatusen til skriveren ved hjelp av assistenten for Wi-Fi-tilkobling

   Se nedenfor angående oppstart av Wi-Fi Connection Assistant.

   • Oppstart av assistent for Wi-Fi-tilkobling

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

6. Avinstaller MP Drivers (skriverdriveren), og installer MP Drivers (skriverdriveren) på nytt.

   Hvis versjonen din av MP Drivers (skriverdriveren) er gammel eller ikke er riktig installert, kan det hende at du ikke kan skrive ut.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

7. Start datamaskinen på nytt.

   Datamaskinen kan være ustabil av en eller annen grunn. Start datamaskinen på nytt og prøv å skrive ut.

   Viktig!

   • Hvis du vil starte datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).