hopp til hovedteksten

Det kommer ikke ut blekk / uskarpe / unøyaktige eller det flyter ut farger / striper

Det kommer ikke ut blekk

Utydelige eller uklare

Feil eller farger flyter ut

Striper

Merk

  • Hvis utskriftene er blanke, svart ikke skrives ut, er blek eller har blått eller rødt skjær, kan du se dette nettstedet.

  1. Kontroll 1 Kontroller innstillingene for papir- og utskriftskvalitet.

  2. Kontroll 2 Kontroller status for blekktankene. Bytt ut blekktanken hvis den er tom for blekk.

  3. Kontroll 3 Er den oransje tapen og plastomslaget fortsatt på blekktanken?

    Kontroller at hele plastomslaget er fjernet slik at den Y-formede lufteåpningen ikke er tildekket, som vist nedenfor (A).

    Hvis det er oransje tape på blekktanken (B), tar du den av.

  4. Kontroll 4 Er skrivehodedysene tette?

    Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

    1. Trinn 1 Skrive ut et dysesjekkmønster

      Når du har skrevet ut dysesjekkmønsteret, undersøker du mønsteret.

      Hvis mønsteret ikke skrives ut på riktig måte, kontrollerer du om blekktanken til fargen det er problemer med, er tom.

      Hvis blekktanken ikke er tom, kan du gå til neste trinn.

    2. Trinn 2 Rengjør skrivehodet.

      Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.

    3. Trinn 3 Rengjør skrivehodet på nytt.

      Når du har rengjort skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.

    4. Trinn 4 Dyprens skrivehodet.

      Når du har dyprenset skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det ikke er noen forbedring, slår du av skriveren, venter i mer enn 24 timer uten å koble fra strømforsyningen, og går til neste trinn.

    5. Trinn 5 Dyprens skrivehodet på nytt.

      Når du har dyprenset skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.

    6. Trinn 6 Be om reparasjon

      Hvis problemet ikke er løst etter å ha utført dyprens av skrivehodet to ganger, kan det hende at skrivehodet er skadet. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

    Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmønsteret, rengjør skrivehodet og dyprenser skrivehodet i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.

  5. Kontroll 5 Når du bruker papir med kun én utskrivbar overflate, må du kontrollere at du skriver ut på riktig side.

    Hvis du skriver ut på feil side av papiret, kan du få uklare utskrifter eller utskrifter med redusert kvalitet.

    Pass på at papiret du legger i bakskuffen, har utskriftssiden vendt opp. Pass på at papiret du legger i kassetten, har utskriftssiden vendt ned.

    Du finner mer informasjon om hvilken side det skal skrives ut på, i instruksjonsveiledningen som fulgte med papiret.

  • Se også delene nedenfor når du skal kopiere:

  1. Kontroll 6 Er glassplaten skitten?

    Rengjør glassplaten.

  2. Kontroll 7 Kontroller at originalen er lagt riktig på platen.

    Når du legger originalen på platen, legger du den med siden som du skal kopiere, vendt ned.

  3. Kontroll 8 Er kopikilden et papir som er skrevet ut med skriveren?

    Hvis du bruker en utskrift fra denne skriveren som original, kan utskriftskvaliteten bli redusert, avhengig av tilstanden til originalen.

    Skriv ut direkte fra skriveren, eller skriv ut på nytt fra datamaskinen hvis du kan skrive ut fra den.