hopp til hovedteksten

Skriver Tar ikke opp eller mater papiret/"Ingen papir"-feil

  1. Kontroll 1 Kontroller at skriveren er plassert på riktig sted.

    Plasser skriveren på et flatt bord eller lignende sted.

  2. Kontroll 2 Kontroller at det er lagt papir i den spesifiserte kassetten eller bakskuffen.

  3. Kontroll 3 Vurder følgende når du legger i papir.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du passe på at kantene er jevne før du legger i papiret.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du kontrollere at papirbunken ikke overskrider papirkapasiteten.

      Det kan imidlertid hende at papiret ikke mates riktig ved maksimumskapasiteten, avhengig av papirtype eller miljøforhold (svært høy eller svært lav temperatur og fuktighet). I så fall må du redusere papirmengden til under det halve av papirkapasiteten.

    • Legg alltid papiret i stående retning, uansett utskriftsretning.

    • Når du legger papiret i bakskuffen, plasserer du utskriftssiden OPP og justerer høyre og venstre papirførere i forhold til papirbunken.

    • Pass på at du bare legger vanlig papir i kassetten.

    • Når du legger papiret i kassetten, plasserer du utskriftssiden NED og justerer høyre/venstre/fremre papirfører i forhold til papirbunken.

  4. Kontroll 4 Er papiret for tykt eller krøllete?

  5. Kontroll 5 Pass på følgende når du legger i konvolutter.

    • Når du skal skrive ut på konvolutter, kan du se under Legge konvolutter i bakskuffen og klargjøre konvoluttene før utskrift.

      Når du har klargjort konvoluttene, legger du dem i stående retning. Hvis konvoluttene legges inn i liggende retning, mates de ikke riktig.

  6. Kontroll 6 Kontroller at innstillingene for medietype og papirstørrelse samsvarer med papiret som er lagt i.

  7. Kontroll 7 Åpne spordekselet for mating for å forsikre deg om at det ikke er noen fremmedelementer i bakskuffen.

    Hvis papiret rives i bakskuffen, kan du se Hva skal du gjøre med fastkjørt papir for å fjerne det.

    Hvis det er fremmedelementer i bakskuffen, må du slå av skriveren, koble fra strømledningen og fjerne fremmedelementet.

    Merk

    • Hvis spordekselet for mating er åpent, lukker du det sakte.

    • Se nedenfor hvis problemet oppstår like etter at fastkjørt papir er fjernet fra baksiden.

  8. Kontroll 8 Rengjør papirmaterullen.

    Merk

    • Når du rengjør papirmaterullen fører det til slitasje, og du bør bare gjøre dette når det er nødvendig.

  9. Kontroll 9 Hvis to eller flere ark mates fra kassetten samtidig, må du rengjøre kassetten innvendig.

    Se nedenfor for informasjon om rengjøring av kassettkontaktene.

  10. Kontroll 10 Er transportenhet festet riktig?

    Se Sett bakfra for å finne plasseringen av transportenheten og bakdekselet.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.