［プリンターの接続］画面から先に進めない（USB接続したプリンターが見つからない）

［プリンターの接続］画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。

1. チェック1 プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください

   下の図のようにパソコンとプリンターをUSBケーブルで接続してください。USBケーブル接続部は、プリンターの背面にあります。

   

   重要

   • 「Type-B」コネクタの向きと挿入角度を確認し、プリンターに接続してください。接続部は少し斜めになっています。詳細はUSBケーブルに付属の取扱説明書を参照してください。

2. チェック2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください

   重要

   • macOSをご使用の場合は、［プリンタとスキャナ］の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してください。

     カギのアイコンが（ロック）になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してください。（ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。）

   1. プリンターとパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直す

   2. プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る

   3. プリンターの電源を入れる

3. チェック3 以下の手順に従って、MPドライバー（プリンタードライバー）を再度インストールしてください

   1. 最新のMPドライバー（プリンタードライバー）をダウンロードする

   2. プリンターの電源を切る

   3. パソコンを再起動する

      再起動後、手順１でダウンロードしたドライバーをインストールします。

   重要

   • MPドライバー（プリンタードライバー）をインストールするとき、プリンターの名称を正しく選択してください。

   • Windowsをご使用の場合：

     パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。