gå till huvudtexten

Det går inte att fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning

Kontrollera följande om du inte kan fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning (Printer Connection).

  1. Kontroll1 Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn.

    Anslut skrivaren till datorn med en USB-kabel enligt bilden nedan. USB-porten sitter på skrivarens baksida.

    Viktigt!

    • Anslut till "Typ B" terminalens den skrivaren med den v-formade sidan vänd UPP. Mer information finns i den handbok som medföljde USB-kabeln.
  2. Kontroll2 Följ anvisningarna nedan för att ansluta skrivaren och datorn igen.

    Viktigt!

    • I macOS kontrollerar du att låsikonen finns nere till vänster i fönstret Skrivare och skannrar (Printers & Scanners).

      Om ikonen (låst) visas, klickar du på den för att låsa upp. (Administratörens användarnamn och lösenordet krävs för att låsa upp.)

    1. Koppla loss USB-kabeln från skrivaren och datorn och anslut den igen.

    2. Kontrollera att skrivaren inte arbetar och stäng av den.

    3. Starta skrivaren.

  3. Kontroll3 Om du inte kan lösa problemet ska du följa anvisningarna nedan och installera om skrivardrivrutinen.

    1. Slutför konfigurationen

    2. Stäng av skrivaren.

    3. Starta om datorn.

    4. Se till att inga andra program är igång.

    5. Klicka här och utför konfigurationen.