Wi-Fi tīkla izmantošanas laikā neizdodas atrast printeri

1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

Ja tā nav, pārbaudiet, vai printeris ir droši pievienots strāvas padeves avotam, un nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu.

Indikators Iesl. (ON) mirgo, kamēr notiek printera inicializēšana. Gaidiet, līdz indikators Iesl. (ON) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.
2. pārbaude. Skārienekrānā pārbaudiet ikonu (Tīkla statuss (Network status)).

Ja tiek rādīta ikona vai tikai ikona , bezvadu LAN ir atspējots.

Secīgi atlasiet LAN iestatījumi (LAN settings) > Wi-Fi > Iestatījumi (Settings) un iestatījumam Wi-Fi iespējošana/atspējošana (Enable/disable Wi-Fi) atlasiet vērtību Iespējot (Enable).

Ja tiek parādīta ikona , skatiet 3. pārbaudes vai vēlāku pārbaužu vienumus, lai pārliecinātos, vai printera iestatīšana ir pabeigta un ir norādīti pareizi iestatījumi bezvadu maršrutētājā, ar kuru jāizveido savienojums.
3. pārbaude. Pārliecinieties, ka ir pabeigta printera iestatīšana datorā.

Ja tā nav, noklikšķiniet šeit un veiciet iestatīšanu.

Piezīme
- IJ Network Device Setup Utility ļauj diagnosticēt un labot tīkla statusu.
  
  Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu IJ Network Device Setup Utility, un instalējiet to.
  - Printera savienojuma statusa pārbaude, izmantojot IJ Network Device Setup Utility
  Detalizētu informāciju par IJ Network Device Setup Utility palaišanu skatiet tālāk.
  - Operētājsistēmā Windows:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
  - Operētājsistēmā macOS:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
4. pārbaude. Pārliecinieties, ka printera un bezvadu maršrutētāja tīkla iestatījumi sakrīt.

Pārliecinieties, vai printera tīkla iestatījumi (piemēram, tīkla nosaukums (SSID), tīkla atslēga (parole) utt.) atbilst bezvadu tīkla maršrutētāja iestatījumiem.

Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

Piezīme
- Lai izveidotu savienojumu ar bezvadu maršrutētāju, izmantojiet 2,4 GHz vai 5 GHz frekvenču joslu. Izvēlieties printerim iestatīto tīkla nosaukumu (SSID), kas atbilst bezvadu tīkla maršrutētāja 2,4 GHz vai 5 GHz frekvenču joslai.
Lai pārbaudītu printerim iestatīto tīkla nosaukumu (SSID), izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju.
- Tīkla iestatījumu drukāšana
Piezīme
- IJ Network Device Setup Utility ļauj diagnosticēt un labot tīkla statusu.
  
  Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu IJ Network Device Setup Utility, un instalējiet to.
  - Printera savienojuma statusa pārbaude, izmantojot IJ Network Device Setup Utility
  Detalizētu informāciju par IJ Network Device Setup Utility palaišanu skatiet tālāk.
  - Operētājsistēmā Windows:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
  - Operētājsistēmā macOS:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
5. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja.

Ja attālums starp printeri un bezvadu maršrutētāju ir pārāk liels, bezvadu sakari pasliktinās. Novietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju tuvu vienu otram.

Piezīme
- Lai gan vairumam bezvadu maršrutētāju ir piestiprināta antena, dažiem tā var būt iebūvēta iekšā.
6. pārbaude. Pārliecinieties, vai bezvadu signāls ir spēcīgs. Kontrolējiet signāla stiprumu un pārvietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju, ja nepieciešams.

Novietojiet printeri un bezvadu tīkla maršrutētāju vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja sienas dēļ printerim neizdodas izveidot savienojumu ar datoru, izmantojot Wi-Fi tīklu, novietojiet printeri un datoru vienā telpā.

Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

Skārienekrānā pārbaudiet signāla stiprumu.
- Darbības paneļa izmantošana
Piezīme
- IJ Network Device Setup Utility ļauj diagnosticēt un labot tīkla statusu.
  
  Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu IJ Network Device Setup Utility, un instalējiet to.
  - Printera savienojuma statusa pārbaude, izmantojot IJ Network Device Setup Utility
  Detalizētu informāciju par IJ Network Device Setup Utility palaišanu skatiet tālāk.
  - Operētājsistēmā Windows:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
  - Operētājsistēmā macOS:
    - IJ Network Device Setup Utility palaišana
7. pārbaude. Pārliecinieties, vai ir izveidots datora savienojums ar bezvadu maršrutētāju.

Informāciju par to, kā pārbaudīt datora iestatījumus vai savienojuma statusu, skatiet sava datora instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

Piezīme
- Ja izmantojat viedtālruni vai planšetdatoru, pārliecinieties, ka ierīcei ir iespējots Wi-Fi.
8. pārbaude. Pārliecinieties, vai dialoglodziņa Printera rekvizīti (Printer properties) sadaļā Porti (Ports) ir atlasīta opcija Iespējot divvirzienu atbalstu (Enable bidirectional support). (Windows)

Ja tā nav, atlasiet to, lai iespējotu divvirzienu atbalstu.
9. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir izslēgts.

Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūris, var tikt parādīts brīdinājums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās šis brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.

Ja izmantojat jebkādas programmas, kas pārslēdzas starp tīkla vidēm, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas izmanto ugunsmūri pēc noklusējuma.
10. pārbaude. Ja printerim savienojums AirPort ar bāzes staciju izveidots, izmantojot LAN tīklu, tīkla nosaukumā (SSID) noteikti izmantojiet burtciparu rakstzīmes. (macOS)

Ja problēma joprojām netiek novērsta, noklikšķiniet šeit un atkārtojiet iestatīšanu.