Tinte wird nicht ausgegeben

1. Test 1 Überprüfen Sie die geschätzten Tintenstände in den Tintenbehältern.

   Prüfen Sie den Tintenstatus auf dem Touchscreen.

   • Überprüfen des Tintenstatus auf dem Touchscreen

2. Test 2 Befinden sich das orangefarbene Klebeband und die Plastikfolie noch am Tintenbehälter?

   Stellen Sie sicher, dass die Plastik-Schutzfolie vollständig abgezogen wurde und der Y-förmige Entlüftungsbereich frei ist, wie in Abbildung (A) unten dargestellt.

   Wenn der Tintenbehälter (B) noch mit einem orangefarbenen Klebeband versehen ist, ziehen Sie dieses ab.

   

3. Test 3 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?

   Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

   Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

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   • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

     Überprüfen Sie, ob der Tintenbehälter der betreffenden Farbe leer ist.

     Falls der Tintenbehälter nicht leer ist, führen Sie eine Druckkopfreinigung durch und drucken Sie das Düsentestmuster erneut aus.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

     Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

     Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfes nicht behoben ist, schalten Sie den Drucker aus, und führen Sie nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durch. Ziehen Sie beim Ausschalten des Druckers nicht das Netzkabel.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

     Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfs nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.