Не удается подключиться к принтеру по USB

1. Проверка 1 Убедитесь в том, что принтер включен.

2. Проверка 2 Подключите USB-кабель надлежащим образом.

   USB-порт находится на задней панели принтера, как показано на следующем рисунке.

   

   Внимание!

   • Подключите разъем типа B к принтеру стороной с выемкой ВВЕРХ. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации кабеля USB.

3. Проверка 3 Убедитесь, что на странице Порты (Ports) диалогового окна драйвера принтера установлен флажок Включить поддержку двусторонней связи (Enable bidirectional support) (Windows).

   Если флажок не установлен, включите поддержку двусторонней связи.

   • Открытие экрана настройки драйвера принтера