Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)
Voici la liste des erreurs pouvant se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ainsi que les mesures à prendre pour éliminer ces erreurs.
Remarque
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Cette section décrit les erreurs qui peuvent apparaître sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur des périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque autre que Canon, consultez le code de support qui s'affiche sur l'écran tactile et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section En cas d'erreur.
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Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.
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Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) |
Que dois-je faire ? |
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[Impression en cours] |
Si l'imprimante imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours de préchauffage, attendez qu'elle ait terminé. Lorsqu'elle est prête, l'imprimante commence automatiquement. Si l'imprimante n'imprime pas depuis un ordinateur ou est en chauffe, vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile et adoptez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
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[Pas de papier] |
Chargez du papier dans la cassette, puis sélectionnez Continuer* sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). * Vous pouvez également charger du papier et sélectionner le bouton OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour relancer l'impression. Reportez-vous à la section Impression impossible sur l'étiquette d'un disque (pour l'impression sur l'étiquette des disques). |
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[Erreur papier] |
Si aucune de ces situations ne s'applique, vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème. |
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[Bourrage papier] |
Sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) pour arrêter l'impression. Retirez le papier coincé, placez du nouveau papier, sélectionnez OK sur l'écran tactile, puis essayez de relancer l'impression. |
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[Capot ouvert] |
Fermez l'unité de numérisation / capot de l'imprimante. |
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[Collecteur d'encre plein]/[Absorbeur d'encre plein] |
L'absorbeur d'encre est presque plein. Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème. |
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[Manque d'encre]/[Erreur cartouche encre] |
Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème. |
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[Erreur encre] |
Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème. |
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[Erreur matériel] |
Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème. |
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[Erreur imprimante] |
Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. |
